“高速驿网”春运“七心”服务情满旅途

2月4日，春运第一天，为给旅客春运出行提供更舒心、更省心、更暖心、更安心、更顺心、更放心、更贴心的“七心”服务，生动践行交通运输部等五部门联合启动的“情满旅途”活动要求，高速驿网所辖各服务区近日与高速交警、路政、属地派出所及路公司积极联动，开展各类主题宣传活动。通过提供路况信息咨询、交规宣传解读、违章信息查询及向广大司乘人员发放高速公路路网示意图等形式强化平安出行安全观念，与此同时，新春对联、福字挂件、旅游景点介绍、驱寒姜汤等小赠品为今年的春运启幕带去别样的温暖与感动。

台州宁海服务区组团 联合高速交警台州支队、FM93浙江交通之声、雷克萨斯4S店等多个单位开展以“守法出行、平安春运”为主题的春运启动仪式和暖冬公益活动。高速驿网青年志愿服务队的成员在便民服务台、交通法规咨询台、抽奖台热心为司乘人员提供帮助，4S店和高速施救单位为广大车主免费提供冬季车况检查、帮忙换轮胎、量气压、检查发动机；300多份浙江省路网示意图、交通安全警示录CD、行车指南等安全宣传资料免费派送，书法“精英”们更是在现场挥墨送春联，让旅客们带上安全出发，载着幸福回家。

南浔德清服务区组团 与高速湖州支队一大队等单位密切合作，南浔春运服务站于2月4日正式投入使用，为广大司乘人员提供高效的保畅便民服务。同时，德清服务区对全区绿化带中的建筑垃圾、枯树木（叶）、烟头进行彻底清除；对广场停车区域的标线标志进行清洁，让出行更顺心；对刚整改完成的公厕周边建筑垃圾进行彻底清理，确保场所干净、整洁、环境清新、旅客舒心。

萧山诸暨服务区组团 联合杭金衢杭绍管理处、省高速交警、高速路政、属地派出所等单位开展 “情满旅途，平安春运”启动仪式。通过保安会操表演、服务保畅承诺及慰问品的发放，传递服务区力保旅客回家更安心、春运服务更贴心的信念。

长兴服务区 联合高速交警、路政、运政举行了“拒绝违法，平安春运”2015年春运启动仪式活动。在着重宣传交通法律法规的同时，为广大司乘人员准备了“浙江省高速公路路网示意图”、福字挂件和免费的驱寒姜汤，活动的高潮出现在交警现场写对联送对联环节，大家都纷纷驻足观看称赞，整场活动互动频繁，欢声笑语不断，为每一位赶路回家的人带去了欢乐和一份平安出行的嘱托。

仙霞服务区 管理人员自发轮流担当文明监督员，针对春运期间服务区日常工作进行引导与监督，强化文明服务，树立良好窗口形象；发放顾客意见表，完善便民服务；开展环保行动，带动全区形成良好的节约和保洁意识。此外，近日在仙霞服务区开展的为期一周的全员营销培训，不但强化了服务人员的推销意识，提高了保安保洁人员主动介绍服务区经营项目和经营特色的主动性，更从细部优化了服务人员工作流程和规范，深化了服务内涵，激发了经营活力，让旅客消费更省心。

2015年春运的大幕已拉开，在高速公路风驰电掣的行车感觉之余，高速驿网服务区诚邀您尽情地享受一个慢速的消费休憩体验，尽情地品味更加到位、更加人性化的服务，让您的春运旅程一路充满阳光。