省交通集团领导春节后首个工作日集体赴基层调研

            2月3日，春节假期后上班第一天，为了加强高速公路铁路的运营管理，提升运营效率与效益，深化服务举措，保障社会公众便捷、安全、舒适出行，更好地服务我省经济社会发展，省交通集团领导班子分5个组分赴集团旗下各路公司、金温公司及实业公司的基层一线，开展新春下基层调研活动，总行程达3440公里。通过到高速公路管理处、收费所、服务区和铁路车站调研座谈等形式，共同探讨进一步深化公众出行服务的思路和举措，提升公众的满意度。

            2月3日一大早，省交通集团董事长俞志宏、副总经理姜扬剑一行就赴浙南板块、实业公司基层一线，就高速公路运营管理及服务区的经营专题组织开展了调研。俞志宏走访了龙丽管理处、龙丽高速遂昌中心所、龙庆高速省级收费所、云景高速景宁中心所以及金丽温高速丽水服务区等基层站所，和一线员工、管理人员座谈，充分听取了收费、巡查、安全管理、设备管理、营运管理等基层一线员工代表的意见建议，俞志宏充分肯定了广大员工的努力和付出，并对龙丽管理处大案要案的发现和处置、吕塘角枢纽治堵举措、事故处置方法和施救技改创新等典型经验及“大路网”建设、ETC推广等金点子给予了高度肯定。

            同时，围绕高速公路服务行业性质，俞志宏提出了三个“为民服务”要求：一是要再接再厉做好为民服务工作。要把司乘人员作为出发点和落脚点，继续发扬满意没有终点、服务只有起点的企业文化，转变服务理念，推动服务创新，确保整体服务水平提升。二是要多出思路做好为民服务工作。要确立目标指向和问题导向，研究和探索高速公路与地面的“大路网”结构运营模式，提前做好交通引导，缩短公众出行时间，同时，要充分总结基层服务经验，多出金点子，多推好方法，确保真正为老百姓服务。三是要充分引导做好为民服务工作。要在交投铁军的指引下，以人民为中心，多谋创新之举、多建服务之言、多出发展之力、多办为民之事，继续发挥示范引导的作用，助推整个集团服务提升，确保交投管辖路段与众不同、走在前列。

          当天，省交通集团总经理詹小张、集团领导帅长斌一行先后实地调研了沪杭甬高速、舟山跨海大桥、甬台温高速、上三高速公路及沿线服务区，听取了相关单位负责人的情况汇报。 在沿海板块座谈会上，詹小张充分肯定了沿海板块近年所做的各项工作、特别是板块管理整合后公司班子所做的努力。在上三高速新天管理处，詹小张要求沪杭甬公司以现代化手段来实现管养道路提质；利用互联网等手段，不断提升服务和道路保畅效能。

              同一天，省交通集团副总经理陈敏、纪委书记沈秋明一行实地调研了直管板块杭绍管理处、衢州区域中心监控大厅和杭新景管理处；省交通集团副总经理陈江带队赴甬金高速东阳服务区、金温铁路温州站、台金高速台金管理处开展调研；省交通集团副总经理李雪平、杨强民率队赶赴嘉兴管理处、大云收费所、湖州服务区、浙皖收费所、湖州管理处、杭州管理处等，与一线管理人员亲切交流。就进一步深化公众出行服务的思路和举措广泛征求基层单位意见与建议。