绍兴国税微信公众平台开通2个月 “朋友圈”就有2000多户纳税人

绍兴国税微信公众平台开通2个月

“朋友圈”就有2000多户纳税人

          ——“绍兴国税·税事通”成为纳税服务“导航仪”

一年一次的企业所得税汇算清缴季即将拉开帷幕，往年这个时候，负责这项工作的国税干部小沈要开始忙于接听纳税人的各种咨询电话；今年，小沈却可以有更多的时间投身其他工作。他告诉记者，因为春节过后绍兴市国税局通过绍兴国税·税事通微信公众平台陆续发布了新一年的企业所得税汇算清缴工作相关政策的解读，纳税人通过该平台就能第一时间掌握相关信息了，所以咨询电话少了很多。对纳税人而言，带来的便利不止于此，“往年等国税局给我们企业培训辅导都已经是三月底或四月初了，时间比较紧张。现在国税局早早发布相关的政策，也让我们有了更充裕的时间准备。” 绍兴扬光机械设备有限公司的会计胡攀辉如是说。

说起绍兴国税微信公众平台给纳税人带来的便利，袍江绍兴佳禾丰田汽车销售服务有限公司的杨旭明经理对此赞不绝口。“我们4S店离车购税分局虽然不远，但有时遇到高峰期总是要排半个小时左右的队，特别是我们去缴税一次总是好几辆甚至十几辆车，更是希望到了窗口就能立即办理。自从绍兴国税·税事通微信公众平台上线后，这个问题就迎刃而解了，只要进入微信平台点击‘排队查询’模块，有多少纳税人在排队就一目了然，完全可以合理安排错时去办理业务”。

绍兴市扬润纺织品有限公司是2015年3月新成立的企业，会计王炀波第一次办理涉税业务时就遇到了麻烦：公司想要申请一般纳税人资格并领购增值税专用发票，需要携带哪些资料、填写哪些表格，他都不了解。小王说，有个同样从事会计职业的朋友向他推荐了绍兴国税·税事通微信平台，他关注后发现“办税指南”模块下非常详细具体地罗列了十五大类近200项涉税业务的业务概述、纳税人需携带的资料、业务流程、办结时限等，帮助他解决了难题。绍兴市局纳税服务处的负责人介绍说，通过微信平台向纳税人公布的“办税指南”就是国税内部工作人员的工作规程，此举不仅方便纳税人查询，也是对工作人员规范执法的一种约束。

从推行之初的宣传介绍，到如今纳税人之间的口口相传，绍兴国税微信公众平台凭借其便利、高效的特点越来越深受广大纳税人的喜爱，自2015年1月4日上线以来，已有2000余户纳税人关注了绍兴国税·税事通。小王感慨说：“以前总觉得到国税局办事会很复杂很没有头绪，现在微信上就能咨询业务、了解办税流程，这不仅仅是解决了‘最后一公里’的问题了，简直就能足不出户全面了解国税涉税业务了。”（绍兴市局 何华明 金敏）