局驻市民之家窗口获2017年度 “红旗窗口”称号

05.02.2018  17:51

局致力于打造优质服务窗口,为市民提供高校便捷的房产交易服务。近日,局驻市民之家房产办证窗口荣获2017年第四季度及年度“红旗窗口”称号,实现全年四个季度红旗窗口大满贯。

近年来,局坚持以为民、利民、便民为出发点,以提升市民的满意度为着重点,坚持行动至上,实干至上,不断简化办事程序,优化便民服务举措,增强服务能力。在日常的服务中,始终按照“保障房屋交易安全,提升产权管理效率,方便企业群众办事”的原则,在以“五心”服务做好各项交易确认业务的同时,实行“全年无休服务”、“多点办理服务”、“绿色通道服务”等便民举措,通过便民举措及“最多跑一次”改革等工作为个人群体及单位群体提供便捷高效的服务,为群众提供了良好的办事体验,增强了群众的获得感。

房产登记方面,局驻市民之家房产办证窗口将继续发力,以服务群众为宗旨、以规范化管理为抓手,立足窗口、立足本职,将服务群众落到实处,争创群众最满意窗口。