秉承宗旨强意识 涉外服务话效率

“这样的办事效率，我很高兴，麻烦了！”

“没关系，这是我的工作。”

“谢谢！谢谢！”

“别客气，随时保持联系。”

      这是国外人士在黄婚姻登记准备时的一小段对话，也是发生在黄岩区外侨办的一小段对话，更是外事科长与美国LUKE先生的一小段对话。

      原来工作签证进入黄岩相关单位工作的LUKE先生（美国）与DINA女士（埃及）想在当地办理涉外婚姻登记，前来外侨办寻求帮助。这种“三国”涉外婚姻登记，既不在外事侨务工作范畴之列，也无类似经验，工作难度可想而知。然而，我们的经办人眼睛看准了涉外之事，耳朵听清了涉外之声，心里斟酌涉外排忧之策，在热情招呼LUKE先生同时，及时向上级外事部门请示并寻求解决方法，还与民政、司法等单位进行横向沟通联系，了解相关政策。另外，去电美国、埃及驻北京大使馆和驻沪领馆进行咨询了解。政策信息综合统筹后，最终一次性告知办理流程和承办单位，收到了事半功倍的效果，受到点赞，得到好评。