瓯海区局:巧用“互联网+” 优化管理服务全环节

24.12.2015  18:57

  “日常办税靠上网、业务咨询靠微信、涉税提醒靠短信,所有业务几乎足不出户就能全部搞定,真是方便太多了。”说起如今办税服务的变化,刚办理完涉税业务的美丰机械电镀有限公司财务负责人项晓赞不绝口。

  在“互联网+”的大潮中,瓯海区局积极结合“互联网+”的新特点和当地实际,在“互联网+税务”的框架下,深入探索服务、管理新模式,谋求与互联网、大数据的深度融合和广泛对接。一方面,该局充分利用国税门户网站、微信公众号等互联网平台,及时推送税收法律法规政策、发布税收宣传活动新动态;依托“瓯海国税”微信公众号,打造指尖上的办税服务厅,与网上办税厅相辅相成,把办税时间从“8小时”拓展到“全天候”,使纳税人可以“足不出户”办理发票查询、信用查询、税收预测数据报送等多项业务。目前,“瓯海国税”公众号的关注人数已达1800多人,从效果来看,不少纳税人已经养成了每天打开瓯海国税的微信公众号、学一学税收政策、看一看通知公告、查一查发票真假的习惯。另一方面,该局还大力推广网上视频教学,作为举办大规模面对面式的培训模式的有效补充,如该局为帮助纳税人尽快掌握新版企业所得税年度纳税申报表的填报方法,制作了“一张报表一节课,简单明了重操作”的申报表学习视频上传至瓯海国税门户网站,免费供纳税人点播学习,使辖区5000多家企业的财务人员可以随时随地学习这一实务操作,既减轻了基层税务机关和纳税人的负担,也提高政策宣传和涉税服务质效。此外,该局还积极加强与地税、工商、电力等部门的沟通协调,不断深化第三方数据共享,实现了对第三方数据的整理监控,提升对零散、隐蔽税源的控管效能,数据风险分析、识别能力稳步提高,执法风险和纳税人涉税风险得以有效降低。

  在前期取得的成效面前,该局工作人员称,下一步还将进一步大力推进‘互联网+’与税务的深度融合,深入了解掌握纳税人的需求,不断提升纳税服务层次,降低企业涉税风险,全力服务大众创业、万众创新。(瓯海区局 舒良木)