深度暗访：电梯维保水深几许

    为抢生意压价高达五成，没有资质就花钱挂靠，更有的雇佣未经培训的“临时工”

    承诺给物业回扣，还有过节“人情”甚至组织境外游，但要求“服务项目上不要卡得太死”

    7月30日，杭州新华坊，一个年轻姑娘的生命被电梯吞没。

    前天晚上，杭州“下城发布”官方微博发布消息，称维保单位对电梯维保不到位是事故发生的主要原因。

    昨天，新华坊涉事电梯依然处于停运状态，而我们对电梯安全的关注远远没有结束。

    连日来，在跟踪事件调查进展的同时，钱报记者也向各方寻访，努力寻找事故背后的警示和教训。而电梯维保，在采访中被多次提及。

    电梯维保的水，到底有多深？小区物业在选择维保公司的时候，根据什么标准进行选择？平均一个维保人员要负责多少台电梯，他们忙得过来吗？

    今天，我们推出这组报道，不光是为了揭露电梯维保背后的秘密，也是希望让各方能够真实了解，电梯维保，到底怎么了。为什么会出现劣币驱逐良币的无奈，从制度上、从管理上又如何改变现状，从而推动这个行业的良性运行。

    压价、挂靠、临时聘用

    电梯维保行业有点乱

    为了抢生意，不惜压价五成；没有资质，花钱挂靠；为降低成本，雇佣未经培训的“临时工”……这是某论坛上，一位自称资深人士对电梯维保“潜规则”的爆料。

    看似不可思议的爆料，钱报记者多方打探，被本地部分电梯维保公司一一印证，是的，这就是电梯维保行业现状，包括杭州在内。

    细心的市民注意到这一点，很多电梯品牌和维保单位不一致？其实，这就好比汽车是否去4S店保养一样，新《特种设备安全法》规定，只要持有《特种设备安装改造维修许可证》等相关证件的维保企业，均有机会分享电梯维保这块蛋糕。

    有业内人士说，竞争最简单最直接的办法就是价格战。电梯维保公司一般按照标保（包工不包料）、半保（包工半包料）和全保（包工包料）三种方式收取。

    据了解，按照国家质检总局颁布的《电梯使用管理与维护保养规则》，使用正常的电梯每月至少要维保两次，人工费、耗材费等等加起来，一台电梯每月正常的基础维保费用应该是300到500元。而有些维保公司为了抢市场，出价不足300元甚至更低。

    而对于物业公司而言，从公司利益角度，自然也希望降低成本。所以，价格低的维保公司更具有竞争力。

    一家压价，导致行业价都低。杭州某电梯公司负责人坦言，“不出问题，根本看不出来维保的好与坏，你要价那么高，物业公司根本没空理你。”

    不过，维保公司也不是傻子，维保费低点，得通过材料费补充。“有些公司就是先以低价把活拉进来，然后以修代保赚钱，维保费用低，但是换件费用很高，照样赚钱。而且很多时候，维保公司平时发现一些小问题，都不会说，累计一段时间后，开一个清单给物业，数额比较大，就可以申请物业基金了。”业内人士介绍说。

    压价是普遍现象，常见的还有挂靠和临时聘用。

    挂靠。分两种情况，一是部分没有资质的小公司主动与有资质公司合作，以对方的名义招揽生意；二是一些有资质的维保公司，活接的太多，人忙不过来，所以把业务分包给一些小公司。

    临时聘用。按要求，电梯安全管理人员应该取得《特种设备作业证》等，而且应该经过理论和实践的双重培训。然而，在需求大的情况下，维保人员非常稀缺，证件、培训更像是应付检查，临时聘用一个工人，简单培训就上岗。加上工资收入有限，有丰富经验的维保人员要么升为管理人员，要么走人转行。