浙江工商“最多跑一次”改革再升级
8月21日，浙江省工商全程电子化登记平台（网址： http://wsdj.zjaic.gov.cn/ ）全省上线，并开通了浙江工商企业登记实务网络课堂，标志着浙江工商登记注册真正进入“网上申报、网上受理、网上审核、网上发照、电子归档”的无纸化时代。同日，浙江省工商局在工商全程电子化登记平台全省上线实务公示会上，发布了第三批“最多跑一次”工商办事事项清单，至此，工商办事事项100%可以实现“最多跑一次”。该局还启动了为期4个月“你献计•我快跑”——助力工商清除“最多跑一次”痛点堵点的主题活动。
以后外出谈业务，无需随身携带纸质执照
登记完成后电子执照同时发放
本次全省上线的“无纸化”申报功能，攻克了电子化登记设立、变更、注销功能的开发难点，工商全程电子化登记在各类企业、个体工商户的设立、变更、注销、备案所有办事环节均得到了实现，做到了全省所有登记机关、所有企业类型和所有登记环节的全覆盖，突破了地域空间和办公时间限制，将传统的‘面对面’服务转变为‘键对键’服务，实现工商登记服务从8小时向24小时延伸，从“窗口”办理到“全球”办理的延伸。加上邮寄送达，让申请人可以足不出户办理营业执照。
依托浙江政务服务网用户体系进行身份比对，通过自然人身份信息、人脸识别等完成与公安部人口信息库自动比对，实现自动确认。企业法人通过与企业法人库信息比对，实现自动确认。按照“真实身份、真实意愿、原文未改、签名未改”的要求，实现电子签名。按照电子签名服务部署在全程电子化系统的要求，确保网上办理的整个过程，各类电子材料均不对外进行任何形式传递，并通过痕迹保存和证据保存等配套建设，确保了电子签名服务的高度可信可靠和电子签名文件防篡改、防抵赖。工商部门材料预审通过后，系统会自动给需要签名的用户推送手机短信，通过链接，浏览需要签署的申报材料并确认无误后，扫描二维码，即可完成在线手写签名，一次签署覆盖所有材料。
工商登记办理完毕后，平台将自动发送短信通知，企业可以到窗口领取纸质营业执照，也可以要求邮政快递送达。同时，平台还将签发一份电子营业执照给法定代表人，通过下载到手机，上网一查即可验证。以后外出谈业务，无需随身携带纸质执照。同时申请人无需再向工商部门提交纸质申请材料，系统自动实现电子档案归档，真正实现无纸化登记。
该平台是全国范围内唯一一家支持群众既可以选择有纸（半流程）电子化登记，也可以选择无纸（全程）电子化登记的途径；既可以实现无纸全程登记“一次不跑”，也可以实现半程网上和线下登记结合的“只跑一次”，满足群众办理工商登记业务的多种需求。
为了推广全程电子化平台的应用，浙江省工商局还推出了《五步学会网上办照》动画视频和微信，从注册用户、名称核准、登记申报、电子签名、执照领取等五个方面详细解说，手把手教申请者网上办理营业执照。视频和微信可分别在浙江省工商局官方网站“最多跑一次”专栏的“网络课堂”和官方微信收看。
第三批工商办事事项清单公布
今年2月至今，浙江省工商局已先后发布两批共26项“最多跑一次”工商办事事项清单，剩余的办事事项法定申报材料多、环节多、流程多、网上申请困难。该局一方面抓好已公布事项的推进落实，另一方面集中力量，对剩余的事项逐个进行论证，结合全程电子化登记平台开发，通过流程再造和优化，达到了可以实现“最多跑一次”的要求。它们是：合同文本备案（合同格式条款备案）、外商投资企业登记、外商投资企业分支机构登记、外商投资企业集团登记、外商投资合伙企业登记、外商投资合伙企业设立分支机构备案、外国企业常驻代表机构登记、外国（地区）企业在中国境内从事生产经营活动登记。至此，工商34个办事事项已全部可以实现“最多跑一次”，覆盖率达100%。省工商局相关负责人表示，接下去将在加大窗口全员培训力度、加快推进全程电子化登记系统应用、建立注销登记办理指导机制等方面下功夫，更进一步、更快一步深入推进“最多跑一次”改革。
开通网络课堂普及企业登记知识
手把手教你办理业务
为了让大家熟悉企业登记的相关知识和情况，省工商局开通了《浙江工商企业登记实务网络课堂》，具体课程包括：市场主体登记概论与实务、企业名称登记制度改革与自主申报实务、全程电子化登记理论与实务、外资企业登记与审查实务、企业变更登记与审查实务、企业注销登记与审查实务、“多证合一”和“证照联办”改革与登记实务、热情服务和心理调适等。这些课程既包含了基础的工商登记业务，也有结合改革的名称自主申报、“多证合一”“证照联办”等内容，全方位普及企业登记知识。所有课程均可在浙江省工商局官方网站“最多跑一次”专栏的“网络课堂”收看，也可以通过官方微信收看。
“你献计 • 我快跑”
欢迎群众献计“最多跑一次” 反映困惑苦衷
当天的公示会上，浙江省工商局启动了为期4个月的“你献计•我快跑”——助力工商清除“最多跑一次”痛点堵点的主题活动。本次活动旨在紧紧依靠办事群众和企业力量，帮助工商发现和解决实现“最多跑一次”的痛点堵点，助力工商跑得好、跑得久，进而切实提升群众和企业改革的获得感。企业登记全程电子化加邮寄送达意味着工商登记设立、变更和注销可以实现“零跑路”。但是，根据群众的需求，工商（市场监管）部门仍将进一步加强窗口“八个一”标准化建设，对自愿线下到窗口办理的群众，提供更好的服务。全省工商（市场监管）部门有一支200人的队伍，可以随时等待网上办事、窗口办事碰到困难的群众咨询，并逐步通过智能语音答复系统建设、网络客服队伍组建等措施，减少群众咨询等候时间。
本次活动期间，群众对全省工商系统“最多跑一次”工作有任何意见建议，可以通过局长网络信箱、电话、信件方式向省工商局反映，该局相关负责人表示将做到件件有着落，事事有回音。
局长网络信箱网址：浙江省工商局网站（ http://gsj.zj.gov.cn/ ）公众互动栏目下“局长信箱”；“你献计•我助力”专线电话：0571-89766031，89766033，89766035；邮寄地址：杭州市莫干山路77号省工商局（请在信封上注明“你献计、我快跑”）。