椒江区“微普法”激活新市民学法“微动力”

      近年来，随着城市建设的步伐不断加快，椒江区作为台州市主城区的吸引力、辐射力不断增强，外地来椒务工经商人员、拆迁安置的农民、在校的异地大学生等新市民数量逐年攀升。椒江区司法局抓住春节过后大批农民工、商人、异地大学生返椒这一重要时期，采取“微普法”这一备受新市民青睐的新兴手段，激活学法“微动力”，实现在“微平台”上释放大能量。

        一、“微平台”，抢占普法新阵地。开通“椒江司法”微信公众服务平台，通过自定义菜单和图文并茂的微普法、热点关注、法律知识问答等专题推送形式，实现法律咨询、在线学法、法律服务等功能。指定专人负责后台运行维护，市民有法律疑问时，第一时间提供精准法规和类似案例；市民需要申办法律援助、公证、人民调解等法律服务时，及时介绍相关流程和所需准备材料。截止目前，已累计接收并回复300余人次咨询。另外，采取有奖知识竞赛形式，与微信粉丝互动，让他们在答题中掌握相关法律法规知识，从回答正确的用户中抽取幸运用户给予普法小礼品的奖励。同时，在新浪、腾讯等网站开通“椒江普法”、“椒江区司法局”官方微博，及时回复粉丝私信、评论，为其提供最新最全的法律法规知识。

      二、“微细节”，拓宽普法新领域。微信、微博接受无缝隙、不间断的法律咨询，由原来仅在工作日推送信息，改为全年（含节假日）均发布并及时回复市民提问，做到对内及时反馈意见、对外高效回复。积极落实公证、法律援助等便民服务窗口办事无休日工作制度，推行中午轮岗值班制，安排专人在午间接受市民法律咨询、受理法律援助、办理公证等各项业务，从而实现普法与公共法律服务“零障碍”衔接推进。注重宣传主题从节日性普法向街区主题普法转变，在新市民较为集中的区域，成立新市民普法工作站，结合“法律六进”活动，实现免费公共法律服务向新市民延伸。依托社区法律顾问、老娘舅、调解员等组成的专、兼职队伍，通过上门调解、以案说法、法治文化作品巡演和汇演等方式，调解矛盾纠纷、加强法律宣传，强化为新市民的法律服务。同时，普维并举，每年定期开展专项维权工作，以维权带动学法，以学法促进和谐。

      三、“微宣传”，传递普法新主张。根据在微信、微博、电话等渠道咨询的热点进行综合整理，通过图表形式每月编制一期主题鲜明、内容丰富的资讯群发给粉丝，使法律法规热点和疑难点一目了然。利用《今日椒江》“法制与生活”专栏、椒江法治网站等阵地，开辟“三改一拆”、“五水共治”等宣传专题，每月集成法律援助、法律服务、阳光公证、人民调解、特殊人群管控等方面“微典型”案例，开展“以案说法”警示教育，并将“微典型”通过微信公众平台推送给粉丝，达到以例示人、以例育人的目的。同时，与专业影视制作公司合作，通过法治微视角，进行以“五水共治”、抓经济促发展“五大行动”为主题，以学法、守法、用法、护法为内容的微电影创意创作和公益宣传片制作，共创作相关法治微电影和公益宣传片5条，在电视台、楼宇电视、公交视频、户外LED大屏等集中播放。（椒江区法制办供稿）