杭州联华华商集团开展门店现场营运大提升工作

17.08.2016  00:01

零售行业是直接展现杭州城市文明的一扇窗户,作为杭州市最大的连锁零售企业,杭州联华华商集团有限公司承担着保障民生供应、满足消费需求、服务全球友人、展现中国风采的责任和义务。随着G20峰会的日益临近,企业积极开展以“喜迎G20,强现场运营,促管理提升,树企业形象”为主题的门店现场营运大提升工作。一是店容店貌大整治,以整洁的面貌迎接G20;二是8S管理大落地,培养员工高效、主动、自律的工作习惯和遵规、守则、执行力强的工作素养;三是商品服务大提升,从货架标签管理、缺品管理、店内教育,到商品陈列营销大提升,全时段保持最优秀的商品状态;四是顾客服务大升级,强化执行各岗位服务标准,重点做好窗口岗位双语服务;五是安全保障大促进,做好维稳、安保、商品质量安全管理等工作。