杭州市局:五证合一“一条龙服务”获电商点赞

19.02.2016  21:03
感谢国税部门对我司的重视和大力支持。”日前,杭州市富阳国税收到一封杭州京东惠景贸易有限公司寄来的感谢信,信中对该局税务干部积极作为、全力帮助解决“五证合一”过渡期系列问题的敬业精神和专业处理能力表达了感谢和赞许。杭州京东惠景贸易有限公司是一家B2C电子商务公司,2015年12月底完成“五证合一”。由于五证合一后,税号发生变更,出现旧税号发票无法正常认证、纳税申报的税款无法正常入库等异常情况,这引起了国税部门的高度重视,税源管理单位组织税务干部及时介入,主动与软件公司、银行和其他相关科室沟通联系,迅速解决好了出现的问题,避免纳税人产生税收滞纳金、影响其公司信誉和客户体验。

自杭州市统一实行“五证合一,一照一码”登记制度改革以来,办理新证和换证变更的纳税人日益增多,杭州市局采取系列举措保障纳税人领换证顺利进行。一是打造多部门联动协作合力。对外积极加强与地税局、市场监督局等部门的业务合作与沟通,制定例会制度,定期通报工作开展进度,同时建立专项工作联络员制度,提高问题采集、交换、处理、反馈效率,联合解决好推进过程中纳税人遇到的疑点难题。二是主动宣传辅导让纳税人应知尽知。在行政服务中心和全市办税服务厅、税源管理单位放置《“五证合一、一照一码”税务服务指南》,供纳税人取阅,通过微信、网站、短信、QQ等多种平台及时宣传政策内容和办理流程,让纳税人了解“五证合一、一照一码”的便民意义。对于过渡期中出现的问题及时协调处理,并定期整理高频问题提前告知纳税人。三是加强后续管理防控风险。切实发挥杭州特色税收征管网格化管理与服务的巡查走访功能,及时补充并更新企业信息,提升数据分析精准度,降低税务风险。组织对企业所得税在国、地税重复登记及漏登记的情况进行清理核查,采取措施严防所得税重复申报或者漏报的情况产生,确保过渡期纳税人涉税事项顺利办理。截至2016年2月15日,杭州市局共确认“五证合一、一照一码”新设企业23680户,换照企业37510户。(杭州市局 徐鹏 富阳市局 钱明)