杭州市局发挥统计职能优势主动服务G20峰会

　　G20峰会是我国今年重大外交活动，全国关注，世界瞩目。为让杭州市委市政府真实了解掌握市民所思所想，推进会议筹备工作更周全、更充分，近期，杭州市统计局发挥职能优势，成功完成G20民意调查，积极主动服务G20峰会筹备工作。 

　　 一是加强领导，提早谋划峰会民意调查。 首先， 鉴于G20峰会的政治地位，杭州局党组于年初即研究提出开展G20民情民意调查任务，并要求组织骨干力量，提前着手收集和整理有关G20峰会的背景资料，早作准备，早排任务，其次成立了由局主要领导挂帅、分管领导负责、职能处室牵头、有关处室配合的G20国际峰会民意调查工作领导小组，加强对调查工作领导，统筹谋划调查问卷设计、实施等各项工作，确保该民意调查取得实效。 

　　 二是严格培训，确保峰会民意调查质量。 一是制定《G20峰会民意调查指导说明》，内容包括对问卷每道试题进行精细“解剖”，说明出题的考虑，讲解问题的内涵，提出试题所需要重点关注的内容，上传至“杭州民意调查工作平台”，要求各地统计局认真组织学习。二是召开培训会，明确工作要求。召开入户调查工作人员培训会，对本次调查的有关纪律、原则要求及方式方法等，开展全面培训，统一思想，统一口径，统一标准，有效保障G20峰会民意调查质量。 

　　 三是认真调查，切实提高民意调查有效性。 一是认真执行调查方案。 G20峰会民意调查时间紧、任务重，具有很强的政治性、大局性，要求调查人员必须严格按照调查方案的要求，秉承“区不漏房、房不漏户、户不漏人、人不漏项”的严谨扎实作风，抓好入户调查。二是加强面对面指导。针对受访人员存在疑问或难以理解的题目，要耐心细致地进行讲解和说明，并在不违反调查纪律和规定的前提下，列举与问题有关的具体事例，以便受访人员能更好地作答，进一步提高了G20峰会调查的有效性。 

　　 四是加强分析，服务G20峰会筹备工作。 一是抓好数据处理。入户 调查结束后，杭州局以“五加二、白加黑”、“好中求快”为工作原则，组织专人2600份问卷进行录入汇总，同时落实3名督导审核人员，按照50%的比例对调查问卷进行审核与复核。二是撰写调查报告。加强对数据加工与整理，仔细梳理市民意见建议，根据分析结果和调查舆情反馈，积极撰写G20峰会专题调查报告，报送市委市政府领导决策参考，积极服务杭州G20峰会这个圆心。