岱山县局“四重奏”实现退税加速度

　　自便民办税春风行动开展以来，岱山县局不断优化出口退税管理，从压缩流程、优化服务、创新管理等方面奏响退税“四重奏”，着力实现退税速度和力度“双升”，全力支持外贸稳增长。截止8月底，全县累计办理出口退税52500万元，比去年同期增长53.96%，高于同期外贸出口增长速度，平均退税时间也由去年的22天缩短为14天。今年7月因在船舶企业出口退税工作中效率高服务优，得到了舟山市政府领导的批示表扬。

　　一重奏：优化办税流程。一方面按照《出口退税规范》规定重新设置了出口退（免）税管理岗位，规范操作方法，明确工作权限，固化每项业务涉及的岗位及相应职责，保证出口退（免）税工作正常运行。一方面积极落实出口退税审批权限下放政策，进一步压缩审批环节，优化审批流程，改变了以往县局、市局两级审批程序，实现出口退税申报、审核、审批、退库直接县局“一站式”办理模式，退税速度较以往大为提升，做到了“当月申报、当月审核、当月退库”。

　　二重奏：提升退税服务。针对企业财务人员经常变动等情况，加大对申报工作的辅导力度，采用一对一辅导、集中授课等多种方式帮助出口退税企业申报人员熟练掌握新系统，确保出口企业在申报期内及时、准确申报。为方便税企沟通，开通了出口退税QQ群，及时上传申报信息、进行在线答疑、发布涉税事项通知，减少纳税人往返税务机关的次数，实现税企沟通零距离。同时开通退税绿色通道，为企业解决政策及申报方面的疑难问题，及时审核审批和办理退税，确保退税款及时足额到位。

　　三重奏：实行先退后核政策。今年起，该局对涉税遵从度高、信誉好的一类出口企业再次试行“先退税后核销”政策。按照以往退税流程，企业只有将货物报关出口后，才能向国税部门申请退税，办理时间一般为货物出口后第2至3个月。实行先退税后核销后，出口货物可在未正式出口前进入退税流程，提前享受退税优惠，极大缓解企业资金压力。

　　四重奏：互联网+出口退税。积极运用“互联网+”理念，拓展出口退税服务深度和广度。一是推行无纸化退税，企业只需要网上提供通过税控数字证书签名后的电子数据，原规定的纸质报送资料不在需要报送。二是所有关于出口退税函调工作，无论是发函、复函及处理结果，必须通过出口货物税收函调系统网上处理，禁止机外运行，进一步提高工作效率，准确、及时办理出口退税。(岱山县局 詹秦英 邵志敏）