宁波市人社局出台办法提高信访工作法治化水平

　　近日，为推动系统信访法制化建设，加快人社依法行政步伐，宁波市人社局出台并下发《宁波市人力资源和社会保障局通过法定途径分类处理信访投诉请求清单》，旨在厘清信访与行政、司法等其他法定途径的边界，落实“诉访分离”“法定途径优先”等原则要求，确保群众合理合法诉求依照法律规定程序得到有效解决。通过法定途径分类处理信访投诉请求，是市人力社保系统深入贯彻全面依法行政、把信访工作纳入法治化轨道的重要举措，是依法规范信访工作、依法解决群众合理合法诉求的具体体现。 

　　该局结合部门权力清单和责任清单，立足于让基层干部看得懂、用得了，普通群众按照清单走得通、能管用的实施标准，对该局职能涉及的法律、法规、规章及政府规范性文件进行全面梳理，列举出具体投诉请求、法定途径、法律依据，形成本部门信访分类清单，确保责任信访、法治信访。 

　　目前，该局共梳理出4类共计199项不同投诉请求清单，涵盖信访事项类别、具体诉求、法定途径、法定依据、法定时限等内容，实现分类梳理、分别对应，起到“按图索骥”的效果，为群众查阅和寻求具体事项处理途径提供了便利。(宁波市法制办供稿）