天台县局:牵手“互联网+”按下纳税服务“快捷键”

29.09.2015  18:28
  “互联网+”的概念正不断地影响着纳税人和税务人员的思维,也深刻地改变着征纳方式和手段。当国税局遇见“互联网+”,改变的不仅仅是办税习惯和服务方式。

  在天台县局办税服务厅刚办完临时开票业务的张女士不住地感慨:“和以前相比,真的感觉不一样了。

  张女士口中的“不一样”指的是互联网技术在纳税服务领域的不断深化运用。全新的“互联网+办税厅”为她带来了许多便利。通过免填单系统,纳税人只需要到窗口就可直接办理开票业务。窗口工作人员只需要将纳税人告知的信息输入系统,直接打印出表单,纳税人只需签字即可办理完毕,整个减免税优惠备案办理由过去的20分左右压缩为仅需3分钟以内,办税效率显著地提升了。

  通过“互联网+”技术,办税厅实现了出口退税无纸化管理、增值税发票系统升级版电子发票、自助购票机、自助办税服务等一系列互联时代事物,点亮办税全流程,让办税服务加速跑。

  在“互联网+”的大时代背景下,天台县局全面搭建“微信公众号+税企QQ群+纳税人热线电话”的涉税咨询服务平台,纳税人只需点击手机,即可随时随地咨询各种涉税问题、查阅各类税收法规、收看总局、省市县局最新税收动态。台州百旺簇工艺品有限公司的法人代表陈耀是个“手机控”,他在“浙江省国家税务局”的微信公众平台推出伊始就添加了关注。同时也加入了天台税企交流QQ群。现在已经是“手机办税”的忠实粉丝。

  陈耀告诉国税人员,“以前,在企业经营过程中,经常遇到各种涉税难题,而我自己又没有专业税收知识,经常“企业——国税”两头跑,往往刚解决了一个问题,又出现一个新问题,精力都浪费在路上。一些朋友开玩笑说,你不是在企业,就是在去税务局的路上。现在有了税务部门的微信公众平台和税企交流QQ群,让我感觉有了翻天覆地的变化。我想要咨询的各种问题和税收政策,这里面都有。你们国税局总是不断地给我惊喜!”(天台县局 潘海啸)