嘉兴市住房公积金管理中心优化服务流程方便群众办事

01.06.2015  16:32
  嘉兴市住房公积金管理中心多年来积极探索服务便民,为实现服务群众“零距离”出新招、出实招,切切实实让群众感受到住房公积金服务的巨大变化。
  缴存——网上大厅轻松办理
      小缪是一家大型企业的单位经办人,近期他领到了CA证书,登录到住房公积金网上办事大厅,新增、封存、补缴等业务赫然在列,足不出户便可轻松处理这月的缴存变化。小缪表示企业规模大,每月员工新增、离职的也很多,以前都是先在单位整理好所有资料再跑到中心大厅办理,如今只需要在单位打开电脑操作就行,着实让他省心省力。据悉,自网上办事大厅运行以来业务量已达7000笔。今年嘉兴公积金中心将在网上办事大厅铺开年度基数调整、年审等业务,真正实现单位缴存业务网上全覆盖。
  提取——鼠标轻点实时到账
  来到嘉兴公积金中心的提取窗口办理业务,窗口工作人员在审核所需资料无误之后,鼠标轻轻一点,数据就直接和银行系统相连,只需30秒客户提取的住房公积金就直接划至公积金联名卡上。中心实时发送短信提醒提取成功:“您已成功提取住房公积金××元,账户余额××元。”客户无需通过设在中心的银行窗口转账支付,通过科技助力省去一道流程,让办事群众少排一次队。
  贷款——银行网点就近受理
  近日,市民陈女士通过家门口的工商银行个人住房公积金贷款受理网点成功办理了住房公积金贷款。陈女士高兴地说:“市区就一个公积金中心,办事的人多等待时间长。现在家门口就有了办理网点,而且随来随办、不需要等待,这样的便民措施太棒了!”据了解,目前嘉兴公积金中心已在全市5家银行开设了10个网点,方便群众就近办理贷款,减少排队等待时间,并借助银行的征信系统查询贷款申请人的信用记录,一举多得开创了多赢的局面,短短几天已成功通过银行网点受理公积金贷款50多笔。下一步嘉兴公积金中心将逐步增加受理网点,并把业务受理范围逐步扩大到提取等其他公积金业务,让办事群众享受到更便利优质的服务。(嘉兴市住房公积金管理中心 供稿)