玉环县局“微创”行动助推基层统计服务

12.12.2014  15:44

玉环县局改变政府外在服务形象并提出“创微”服务,改变政府原有的门难进、脸难看、事难办等不良现象,主要从以下几方面展开“微创”行动。

一是“微服务”想群众之所想。 站在群众的角度看问题、想问题、改问题。清醒认识“我是谁、为了谁、依靠谁”,群众是我们一切工作的出发点和归宿,只有认识到这一点才能保证实际工作取得实效。对群众的每一次来访,我们有承诺的要按承诺要求办;有规定的要不折不扣地办;一时解决不了的要耐心细致地做好解释说服工作,及时上报,决不能大而化之,一推了之。要善于“以小促大”,抓住群众关注热点、焦点、难点问题,从“小处”入手,以个别促进整体,通过化解各个具体的小纠纷、小隐患、小难题,有效推动统计部门的整体形象。

二是“微服务”急群众之所需。 结合群众路线教育,县统计局在党建工作上有新突破,有党支部牵头组织各科室(中心)负责人、工业、商业、建筑业、服务业、固定资产投资、房地产业专业负责人召开“统计服务征求意见”会议,把实践活动具体化,进一步学习法规,参会负责人围绕玉环经济、社会发展出现的新情况、新问题和统计工作实际,对《企业一套表统计调查制度》、统计“四大工程”建设、新业态、统计执法等中不适应、不一致、不协调的问题提出服务意见和建议,促使统计服务得到进一步规范完善,更好地为地方统计工作发展服务。

三是“微服务”凝聚统计正能量。 服务是统计工作的"主旋律"。统计工作靠服务得以生存和发展,同样,统计工作必须靠服务才能体现地位和作用。统计工作,就是一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去。只有把统计工作组织好了,推动好了,才能促进广大基层统计人员织积极主动上报情况;才能切实解决政府政策的漏洞;才能使领导更好完善政策为群众办实事。在落实群众路线的过程中,必须进一步坚持党的实事求是的思想路线,紧紧围绕发展这个执政兴国的“第一要务”来谋划工作、开展工作、做好工作,防止和克服统计工作“内部循环、封闭运行、自我服务”,避免统计工作与实际经济工作“靠不紧、联不上、道不白”的现象。统计工作不仅要为各级党政决策服务,而且要为社会各界公众服务;不仅要让各级领导满意,更要让广大职工群众满意。这就要求我们统计部门和统计工作者必须坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为统计工作的出发点和落脚点。