2014年电商舆情报告

新《消法》实施一周年 网购后悔权仍难落地

  网购不再成为维权的“法外之地”,经营者服务欺诈将被三倍重罚,给消费者维权带来巨大变化的新《消费者权益保护法》已经实施一周年。昨日,中消协通报了新《消法》实施一周年情况,到今年3月1日,全国消协组织共受理消费者投诉580214件,解决497638件,投诉解决率85. 互联星空