鹿城推行小微企业 “私人订制”特色服务

      今年来，鹿城区严格按照省、市局关于小微企业三年成长计划部署安排，通过全程动态跟踪、组建专业服务团队、分类指导培育等方式，精确对接小微企业在创立、发展、转型各阶段发展需求，推行“私人定制”特色服务，为小微企业提供量身定制服务套餐，助力小微企业不断发展壮大。主要做法如下：

      一是全程动态跟踪。从全区小微企业中选取1100家做为重点跟踪对接和服务样本企业，建立一户一册的新设企业活跃度档案，七大重点产业企业培育档案，重点区域企业成长档案，保持与企业动态联系交流，实时掌握企业情况。针对企业在成长过程中提出的需求、反映的意见列出清单，研究个性化解决方案。对能够解决的，属于市场监管部门职责的，要求限时予以破解；属于其他部门的，要求报告上级部门协调各方集中调处；对一时难以破解的，要求讲明情况，并及时向上级反映。目前，已成功协调解决住所登记、企业年报等方面难题31个。

      二是专业服务解困。充分发挥现代市场中介力量和专业服务，帮助小微企业规范管理、维护权益、盘活资产、整合资源等，破解企业在发展过程中遇到的瓶颈。1月5日，鹿城区民营企业协会联手北京德恒律师事务所、温州金算盘财务管理公司等数十家服务型企业，成立鹿城区小微企业发展服务联盟，借助政府向小微企业发放服务券的有利时机，为辖区内小微企业提供多元化的专业服务项目。该服务联盟通过整合政府部门资源和社会化专业机构，提供金融、律师、会计、税务、商标专利申请、品牌设计等服务为主，从而帮助小微企业在发展过程中减轻运营成本，促进产业结构优化升级与科技创新。

      三是分类指导培育。全面实施小微企业“三名”创建项目，适当放宽小微企业商标、信用、守重等荣誉评选条件，根据企业现实需求和行业特色，提供商标、信用、守重等方面个性化指导培育服务。如重点推荐高新技术、时尚产业等行业企业申报省著名、市知名商标；重点推荐建筑、制造等行业企业申报守合同重信用企业；重点推荐物业管理、农业、鞋业等行业企业申报省、市级信用示范企业。截至2015年底，全区共培育1家小微企业通过省著名商标认证，1家小微企业通过市著名商标认证，8家小微企业通过区名牌商标认证，培育5家小微企业成为区级信用管理示范（优秀）企业，3家小微企业成为市级信用管理示范(先进)企业，上报2家小微企业参评省级信用管理示范企业。