双十一骗子也疯狂 千万别信“订单失效请退款”

11.11.2014  10:36

  钓鱼的、盗号的、各种骗人的……当今日零点,你进入疯狂24小时购物嘉年华的同时,某些团伙也开始伺机而动。

  可能不少人会对这些诈骗伎俩嗤之以鼻,觉得自己也是在网购江湖里经历过大风大浪的,低廉的钓鱼网站一眼就能识破,一般的假促销手段也能理性分析,一般不靠谱的中奖信息可以横眉冷对。

  可是,在今年“双十一”的抢购决战日到来之际,早报还是要提醒一句,网购、退货、参加活动、咨询疑问,都请上正规活动官网。在双十一高危骗局多发期,请一切小心。

  千万别信“订单失效请退款”

  银行卡账户可能被盗

  双十一下单,可想而知快递有多忙。下了单的货品迟迟不来,这时候你有两个选择:一,慢慢等,等到为止;二,申请退款。对于那些心灰意冷选了第二项的人来说,骗子的可乘之机就来了。

  一条来自“4000 xxx xxx”开头的短信,会出现在你的手机上,“您的订单在付款过程中系统升级订单失效,导致您的商品已被暂停物流请立即联系客服电话4000xxx xxx办理退款。”

  刚起退款念头,就收到这样一条短信,不少人可能会觉得:“唉,这就是命啊,还是没买到。”乖乖地按照短信提示的号码回拨过去。熟悉的彩铃旋律中,传来“为了保证通话质量,您的通话将被录音”的确认信息,电话接起后,客服生的一句“您好,有什么可以为您服务”。

  请注意,这时候,你已经入局。

  记者昨天就试验了一把。这条所谓的“订单失效,要求退款”的短信是前几日发到小记一个同事的手机上的,而这位同事最近没有购买任何物品,很显然这可能是一条引你入局的诈骗短信。

  昨天下午,记者按照上面提示的号码,主动拨打了这个所谓的“淘宝客服”的电话。

  那边的客服小哥操着一口南方普通话,和记者核对着子虚乌有的淘宝订单信息。对方详尽仔细地一一问清接到短信的时间、手机号、所购买的物品,电话那头传来客服生噼里叭啦敲打键盘的声音,似乎在核对着相关信息的准确性。

  10多秒钟后,客服小哥竟肯定地告诉记者,这个订单正在办理退款,需要记者提供银行卡的卡号。“没错,我们查到这条订单信息了,您的订单已失效。麻烦您告知您淘宝账户绑定的银行卡号,我们将把退款打到账户上。”

  记者谎称银行卡不在身边,一时无法提供卡号,客服小哥又提议记者借同事的卡号办理。记者又问还需要提供什么,客服小哥说还需要提供持卡人的身份证号和本人姓名就可以了。

  事情到这里,记者找了个缘由挂断了电话。然后在网上搜索这串所谓“淘宝客服”的电话号码,马上跳出一系列网友的举报。

  有位网友讲述了自己的遭遇,补充完整了这个骗局的下半段。他根据提示,提供了这些信息之后,才过了3个小时,自己所提供的卡号上就被消费了10000元。

   刷银行卡赠大礼

  高额快递费真心吃不消

  疯狂抢购双十一之后,荷包自然是瘪了不少,反之增长的,是一些银行信用卡的消费积分。不少用户满心欢喜地想着,年终如何兑换礼品,而这时骗子的钓鱼长线又开始甩了过来。

  前日,家住杭州市东新路某小区的秦小姐在午饭时间接起了这么一个电话。

  电话那头的人,自称是某银行信用卡中心的工作人员,由于前段时间秦小姐多次使用该银行信用卡,短期内积分增长过快,现在信用卡中心推出活动,可以赠送价值较高的礼品回馈客户,需要秦小姐留下相关信息,确认礼品。

  秦小姐想着自己前段时间,趁着淘宝双十一提前的促销活动,购买了不少衣服,确实在该信用卡上消费了不少钱。但想到现在层出不穷的信息套取骗局,秦小姐仍警惕地反问这位工作人员如何得知自己信息的。

  可接下来的对话,让秦小姐有些心惊,因为电话那头的工作人员有条不紊地说出了秦小姐的名字、手机号和单位地址。

  这一头,秦小姐担心着自己的信息是如何泄露的,另一头工作人员趁着秦小姐沉默的时间接着劝说,见秦小姐有软化痕迹,又说这件礼品需要自己支付快递费,当然快递的费用会以随包裹赠送的手机充值卡形式返还,100元的快递费会返还100元的话费。

  秦小姐越听越觉得不对劲,最后还是拒绝了这份从天而降的礼物。

  可是接到类似这样电话的人还真不少,有人难免会好奇,这份银行信用卡中心送出的大礼会是什么?

  已经有网友以自己的亲身经历揭开了谜底:这位网友在留下自己的家庭住址后,两天后果然收到了一份快递,收货前还交付了150元的快递费。但打开包裹一看,里面根本没有所谓的手机充值卡,而那份礼物只是很一般的工艺品,价值最多几十元。

  对付翻新的诈骗手段

  记住少点不明邮件和链接

  少透露个人卡号及身份信息

  就跟我们为了血拼,抢红包、充账户一样,骗子们也绞尽脑汁地不断翻新诈骗手段。

  “双十一”活动期间,千万多留一个心眼,少理那些突然冒出来的“优惠”和“有奖”,还要小心不要乱接收邮件和乱点链接信息。

  我们整理了一些新型诈骗手段,希望大家能在血拼的同时注意规避,不让骗子们尝到甜头。

  做问卷拿大奖其实是个木马圈套

  北京某高校的一名大三学生小田,10月25日,在自己的QQ群上发现有同学发了一个“2014年‘双十一’活动的有奖调查表”的Word文件,并称参与调查后,就能够获得礼包及抽奖。

  小田果断下载了文件,填写后按照文件中所留的邮箱发出。祸事来了,当天,小田的QQ账号发出在湖北武汉异地登录的提醒,接着,他的QQ财付通里所有余款被人买了虚拟币,损失近千元。

  专家发出警报,近期确有大量借“双十一”名义的木马病毒通过邮件、群共享等多渠道传播,它们看似是个Word文档,但实际上是个exe可执行程序,当您打开文件时木马就被激活了,盗号就这样完成了。

  帮忙确认个验证码帮骗子偷了自己的钱

  10月14日,浙江省公安厅的官微“浙江公安”,以图文并茂的方式讲解了出现在朋友圈的新型微信骗局。

  首先,骗子盗取的是您朋友的微信,然后冒充朋友,谎称遗失了您的手机号码,要求您将手机号码发来保存,以此骗取您的手机号码。

  接着骗子会说,自己的微信刷新后也不能正常使用,需要好友通过发验证码方式帮助通过请求。此时,您若答应了,那您就成为了准受害者。因为骗子将利用您的手机号进行微信支付。

  此时,发到您的手机号上的并不是“好友验证”的验证码,而是系统发来的支付验证码。一旦受害者发送该验证码,那么支付将成功,您就从准受害者变成受害者,因为您银行卡内的钱财将会被转移。

  上当的不全是买家卖家也会受到骗子围攻

  在双十一的种种骗局中,吃亏的不一定都是买家。一些骗子的攻击目标还有淘宝店卖家。

  其中低段数的则是欺负新手卖家。趁着这些新手对业务流程尚不熟悉,如果同时处理多个买家的交易申请就很有可能忙中出错,于是,就组团捣乱来了。他们同时向卖家提出交易申请,并且不停地对店主进行催促干扰,导致新手店主忙中出错,误认为对方已经付款,造成发货损失。

  而高段数的,则是利用技术技巧,通过虚假邮件行骗。

  在淘宝交易中,如果买家付款,支付宝就会通知店主,多以电子邮件的形式。而骗子则仿造支付宝官方的付款邮件,提醒店主查看自己的邮箱获取已付款的邮件通知。

  其实对于这种骗术,淘宝店主需要注意观察邮件的来源,一定要是支付宝官方的邮件地址,而骗子们的邮箱则多是一些如163等免费邮箱的地址。