首创质量监管新模式
2月26日,陕西省西安市的李明选购产自永康的防盗门时,通过扫描二维码,不到1分钟,产品规格、标准及企业信用等信息尽收眼底。“如有质量问题,我们既可直接与生产企业联系,还可向产地监管部门投诉。”贴心、完善的服务让李明当即下了订单。
永康五金产业发达,块状经济特征明显,现有五金生产企业两万余家,产品种类达1万多种,当地门业、衡器、杯业、电动工具等产销量占全国半数以上,对传统质量监管模式带来了不小挑战。
去年以来,永康市首创“一险一金、一码一平台”质量监管平台新模式,加强行业自律,实现“智慧监管”,有力促进了产业发展和质量提升。“‘一险’是指产品质量安全保证保险,‘一金’是指产品质量保证金。”永康门业协会秘书长柴文胜介绍,这些举措均由行业协会牵头实施,旨在提升企业抗风险能力,塑造良好的区域品牌形象。截至目前,步阳、王力、群升、大力等当地33家门企累计投保保费50万元,保额近2000万元。
同时,由永康市质监部门主导,行业协会支持,企业积极参与,组建大数据库,企业做到“一物一码”,平台设置溯源查询、质量发布、诚信记录、投诉举报等功能,提供真实产品质量信息,强化社会监督,拓宽消费者维权渠道,倒逼企业提高产品质量。
永康市质监局局长杨可忠说,质监部门定期发布质量问题报告书,为企业改进产品质量提供科学依据。监管平台就是要运用“互联网+”技术,为新形势下产品质量监管闯出一条新路。自去年10月以来,已有62家企业、近200只产品入驻监管平台;截至目前,平台共接到投诉260起,日均投诉约3起,溯源监管初见成效。
“智慧监管”为产业高质量发展提供了契机。永康步阳集团去年投入上亿元进行技改,力促转型升级,公司实现年产值21亿元,出口2800多万美元,上缴税收1.92亿元,行业领先地位得以巩固。集团副总经理朱宁表示,监管平台拉近了企业与消费者的距离,产品质量更加可靠,市场竞争力更强。2017年数据显示,该市门业客户总体满意度从2015年的86.9%上升至98%,“永康制造”市场美誉度明显提升。
“我国经济已由高速增长向高质量发展转变,质量日益成为区域竞争力的关键。”永康市委主要负责人说,该市将把“质量强市”战略摆在更加突出的位置,全力推进供给侧结构性改革,为打造全国乃至世界先进制造业基地注入强劲动力。