文成县珊溪镇:落实“四优一满意” 提升优质服务水平

21.01.2015  11:19

  为贯彻落实《计划生育技术服务管理条例》,进一步加强我镇计划生育服务站建设,强化规范管理,全面提升“以技术服务为重点”的计划生育优质服务水平,珊溪镇计生办于近期开展了“四优一满意”活动。
   环境优美。 镇计生服务站室内外粉刷一新,清洁卫生,确保环境整洁、典雅、温馨,给人以优美、舒适、安全感。
   技术优良。 设立标准工作用房,开设B超室,室内置办B超机、避孕药具专柜等,配备能熟练操作B超技能的工作人员。
   管理优秀。 实行岗位责任制,严格依法执业,执行好各项业务工作制度,确保各类报表上报及时、准确。
   服务优质。 宣传教育培训设施齐全完好,采用声、像、图、文、实物、咨询、讲座、个别指导等多种形式充分开展宣传教育和信息咨询。
   群众满意。 实行首问责任制、服务承诺制等办事制度,切实提升群众满意度,使育龄群众对服务站的服务满意率达到90%以上。

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