莲都区林业局领导窗口坐班提升服务效能

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　　10月25日，莲都区林业局副局长叶立钦前往区审批中心便民服务窗口开展局长坐班活动，切身体验“最多跑一次”改革进展情况。

　　在便民服务窗口坐班调研指导工作期间，叶立钦仔细审阅了林业局详细版办事指南、一次性告知书等材料，全面了解每个事项的申请材料、办事流程、办理时限、服务承诺和便民措施，并现场处理了办件。随后，他认真听取了窗口工作人员工作情况汇报，对窗口“最多跑一次”改革实施以来的成效给予了充分肯定，并要求我们再接再厉，认真学习办事指南，熟知申请材料和办事流程，不断提升自身业务素质和服务意识，以便民务实的作风服务办事群众，全力做好“最多跑一次”工作。

　　实行局长坐班值班制度，是深化落实“最多跑一次”工作的重要举措。一方面使领导干部“零距离”服务于群众，转变干部工作作风，全面提升服务效能；另一方面可以勉励和督促窗口工作人员加强业务学习，不断提高服务质量，进一步提升群众办事满意度。（莲都市林业局）