邵医健康云平台让百姓看病更方便

21.04.2015  21:35

到今天,如果您还没听说“互联网+”这个词,那可真算是落伍了。

上周五,在浙江大学医学院附属邵逸夫医院学术报告厅,一场关于“互联网+医疗”的研讨会受到了各方关注。“健康”“云平台”“未来医院”成为了整场研讨会的关键词,事实上,邵逸夫医院也是我国首个全面实现医疗云服务的实体医院。

医疗云服务”意味着什么?简单说,就是咱老百姓只要拥有一部智能手机,就能进行预约、转诊、挂号、缴费、开药,不需要再像过去一样赶个大早排队等候,可以和“痛苦”的就诊体验说再见了。

从社区看到大医院 都不用排队

50岁的老王身体一直还过得去,可最近一段时间,老王总觉得自己的肚子不对劲,右上腹隐隐作痛,而且还有消化不良的感觉。于是老王心想,得赶紧找医生看看了。

不过,老王并没有出门去大医院排队挂号,而是拿起儿子买的智能手机,点开自己所住的四季青街道社区诊所的App。在咨询栏里,老王向社区医生说明了自己腹痛腹胀的情况,社区医生帮助老王预约了社区医院相关科室的号子和就诊时间。预约完后,老王便在手机上支付了挂号费。

第二天一早,老王按照预约好的时间来到了四季青街道社区卫生服务中心。不用再排队挂号,老王径直走到赵医生的办公室。赵医生觉得老王的病情有点严重,于是就在网上和上一级单位——江干区人民医院的医生进行了沟通,并帮助老王转诊到了江干区人民医院。

同样不用受排队挂号的劳累,老王来到了江干区人民医院肝胆外科门诊。在他来之前,肝胆外科曹大夫早就从社区医生那里得知了老王的情况,因此老王顺利做了相关检查。检查后曹大夫怀疑,老王很可能得的是“肝脏肿瘤”,便立马联系了邵逸夫医院著名肝胆外科专家蔡医生,并将老王的CT片传给了蔡医生。

平时,想要挂蔡医生的号子,还是挺难的。然而,曹大夫直接向蔡医生发出了“会诊”申请,蔡医生的手机上跳出了这条会诊信息后,直接安排老王两天后来院就诊。到了那天,老王直接到了蔡医生的诊室,最后确诊为肝脏囊肿,同时,开什么药,吃多少疗程,蔡医生也在线上告诉了曹大夫。

看完病的老王在网上支付了医药费,药房的医生看到老王医药费到账后,联系了国药集团的药库备药,快递师傅拿到药后,第一时间就送到了老王家里。一个疗程吃完后,也不需要再去医院,老王电话咨询曹医生,并根据医嘱再开了一个疗程。按照同样方法,老王在家坐等药品上门。

今年年底还将推出跨院云服务

事实上,老王的看病过程,除去送药上门,其他流程目前都能在每一个去邵逸夫医院看病的人身上实现。

一是预约门诊。通过患者App服务,病人不但能预约社区签约的全科医生,还能通过全科医生预约邵逸夫医院的专家。

二是双向转诊。通过医生间App服务,实现全科医生和不同级别的专科医生根据病情有效双向转诊,患者则能够省去自行去医院看病的不少环节,包括选医生、排队、挂号、缴费、候诊、检查等。

三是在线会诊。通过医生间App服务,社区医生遇到疑难病例,可以在线邀请邵逸夫医院专家在手机端进行会诊,提高基层医疗的服务质量。

四是健康咨询。社区医生和邵逸夫医院医生利用碎片化时间,通过App接受患者的健康咨询和问诊,放大优质医疗资源的服务能力。

记者了解到,在家“坐等”药品上门这一服务,也将在今年推出的智慧医药联动服务中实现。更让老百姓期待的是,到今年年底前,平台将会推出跨院的云检验、云检查以及在线视频咨询等多项新服务。

这个平台不是让医生直接在互联网上为病人看病,而是通过互联网,把许许多多医疗资源整合起来,加以调动分配,改变老百姓看病难的现状。”邵逸夫医院院长蔡秀军向记者阐释了做这个云平台的初衷。

其实,邵医云平台要解决的最大问题,是直击正在实施的分级诊疗。”蔡秀军说,邵逸夫医院正逐渐把大部分专家号的下放到基层医院,通过实现不同层级的医疗机构及医生间的业务协同,来提升医疗机构及医生的服务能力和效率,为广大老百姓提供更优质的医疗服务,从而推进分级诊疗的实施。

来源:青年时报        作者:记者 纪含羽 通讯员 王家铃 周素琴        编辑:郑海云