“跳单”纠纷，引爆中介买家矛盾

    《合同法》规定：买方有权选择报价低、服务好的中介公司促成房屋买卖合同成立

    部分经纪人认为：我带看的房子，你去别的公司成交，这是对我付出的践踏

图文无关。本报记者 储永志 朱卫国 摄

    7月末的一天，朱晓（化名）带着怀孕的太太来到派出所报案。新买的二手房已经入住一周，可期间不断收到一家中介的短信“恐吓”，甚至还被堵到了家门口。

    记者从拱墅区小河派出所了解到，像朱晓这样的买家和中介的纠纷，在二手房市场回暖后几乎天天都在发生，有的“小打小闹”却影响买家生活，有的还会上演“全武行”，可谓花样百出。记者调查发现，这种种买家和中介之间的纠纷，其实折射出的是中介市场整体的不规范。

    纠纷的导火索：

    中介说，我带你看房，你在别的中介签约就是“跳单”

    朱晓夫妇之所以不断被中介骚扰，是因为中介认定他们是跳单了。

    记者从朱太太手机上看到，一家中介公司的经纪人给她发了无数短信，其中不乏像“跳单去别的公司买房，我白忙一场，来要中介费”、“我在大门口等你，你可以把事情闹大，大不了我辞职，就跟公司无关了”、“今天赶我走，我想找你总是有办法的”……诸如此类。

    朱太太解释说：“这个手机，还是当初担心中介骚扰，在找中介买房前特意买的，结果现在遭遇的比骚扰更严重。”

    原来，夫妻俩从今年4月底开始通过多家中介公司看房，5月中旬终于看中远洋公馆一套130平方米的精装二手房，第一次带看这套房的中介是我爱我家大浒东苑店的，但由于另一家中介谈的价格更低，最后夫妻俩便选择了在那家中介签约。

    “既然是诚心买房，当然一再向中介确认是否是最低价，我爱我家的中介顾问坚持报给我们445万。我们在另一家中介网站上看到挂出来的价格是440万。”朱晓解释，尽管后一家中介开出的中介费更高，但他们把买家和房东双方叫到一起，终于谈了一个合理的价格。

    事实上，朱晓夫妇只通过我爱我家看了一次房，也并没有签任何协议。

    “但是我爱我家的中介顾问不久后看到那套房已经成交了，猜到是我们找了别家去买，于是从5月下旬开始电话向我们索要1万元带看费，我们觉得给这钱是不可能的，断然拒绝。”

    又过了两个月，等朱晓夫妇正式入住后，这位中介甚至上门骚扰。为此，夫妻俩担心安全之余，烦不胜烦。他们也去了派出所报警，却被告知：中介并没有做出实质性的伤害，无法立案。最后考虑到安全隐患，在家门口安装了监控以防万一。

    近日，记者试图找到该中介顾问，进一步了解情况，却在门店遭到其店长阻拦，他态度强硬地称：“并没有这事。”

    发稿前，记者从朱太太处得知，夫妻俩在投诉该中介公司总部后，得到承诺，保证不会再发生此类骚扰，事件得到初步解决。