宁波市鄞州区交通运输局“互联网+政务”实现全部68项审批事项“跑一次”

“以前办个证要跑好几趟，现在证件全带齐了，不用来回重复跑，多亏了这个网。”日前，远在宁波鄞州经济开发区做工程项目主管的李先生，不用再驱车一小时到区行政服务中心，而是坐在办公室电脑前，打开浙江省政务网审批平台，轻松下载公路平面交口道口施工的审批表和材料清单。这是鄞州区交通运输局全线启动“最多跑一次”改革的一个画面。

鄞州区交通运输局有关负责人认为，“最多跑一次”要抓住“互联网+政务”这个关键，只有让信息多跑路，群众办事才能少跑腿。依托“智慧交通”工程，区交通运输局深度整合全域信息资源，加速布局线上审批，变“人跑”为“数据跑”，提升审批服务效能。截止目前，该局已公布全部68项“最多跑一次”审批事项，成为全区“最多跑一次”改革的标兵之一。

办事人不用跑，“奔跑”的是局内部甚至是网络上的一组组数据。这些数据“奔跑”至路政、运管、交通质监站、公交等多线多点。利用“智慧运管”、“物联网信息平台”等多个大数据平台，该局成功实现审批数据和业务协同办理。同时推进与电子监管系统对接，确保所有政务服务事项审批办理的流程、结果等信息即时可查且可用。

以前申报涉路施工许可至少要跑3次，第一次到区行政服务中心的交通窗口领取并填写申报表，然后回去准备好10余项资料再递交给窗口，第三次到窗口领取审批件。“现在只要登录网站，就能准备好所有资料，然后去一趟窗口递交材料就办妥了。取件时还能享受上门送货或者快递送货的贴心服务。”跑审批多年的李先生对于这项改革竖起大拇指。

以“互联网+”为路径，推进“最多跑一次”改革，不是简单的把线下窗口搬到线上，而是以需求为导向，从工作作风到服务思路的根本转变。在全线打通局里内部各个信息岛的基础上，该局还积极对接公安机关的数据平台，实施出租汽车驾驶员《从业资格证》办理“最多跑一次”。

第一步到交通窗口报名，第二步去交警部门开具三年无事故证明，第三步领取《准考证》，第四步领取证书。这是以前出租汽车驾驶员《从业资格证》的审批流程。从6月13日起，这个流程被精简了。“报名受理后，申请人无需再去开具无事故证明，而是通过数据共享平台，进行大数据分析，从而完成法定的申请人背景审查。”截至目前，共有20位驾驶员报名，其中17位有资格参加考试。

目前，该局68项审批事项可实现政务服务门户网站、实体政务服务大厅、手机客户端等多渠道无缝切换。在线上，通过网上预约、申报、预审等融合应用，实现简单事项“跑零次”，复杂事项“跑一次”；线下窗口的服务模式也随之升级，采取“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“来者不拒”模式。（鄞州区交通运输局 马亮 王灏报送）