长兴“最多跑一次”办结事项超2万件

　　自2月14日长兴县局在全县率先公布首批“最多跑一次”清单以来，按照“既要群众和企业少跑，又要把事办好、把大市场安全管好”原则，结合长兴实际，体现长兴特点，大力推进“最多跑一次”改革。截至4月底，已对照“最多跑一次”清单办结各类事项28786件。
　　 全盘梳理清单事项。 由县局行政审批科和法规科牵头，对涉市场监管办事事项进行再次梳理分析，多次会同相关科室召开协调会，商讨各事项“最多跑一次”的可行性。对实现困难的事项，通过调整流程、加强科室间协作、快递通证照等方式尽可能实现其“最多跑一次”。截至4月底，已完成前三批“最多跑一次”事项梳理并如期向社会公布，共梳理公布“最多跑一次”事项159项，占比达96%以上，其中“零上门”58项，占比达36%。
　　 实施精准服务。 针对群众对“最多跑一次”的错误性理解，该局综合运用传统和新兴媒体，将事项清单、办理流程等广而告之，提升群众知晓率。重点宣讲“最多跑一次”改革的前提是“申请材料齐全、符合法定受理条件”，避免办事群众产生误解。同时，加强与县内邮政速递部门合作，开通网上下单、自动打印、邮递信息查询、送达信息反馈等功能，实现证照快递送达统一平台与邮政速递快递邮路信息“无缝”对接。
　　 攻克难点重点。 一方面，强化机制建设，将“最多跑一次”改革纳入对基层所的目标责任制考核，建立“一月一局务会、一月一专项报”工作机制，及时掌握工作开展情况、分析解决存在的问题，确保“最多跑一次”改革各项工作扎实推进。另一方面，强化保障支持，针对“一窗受理、集成服务”的人才和设备难点，该局进一步优化服务流程，克服人员力量、窗口设备、网络配置等矛盾，让综合窗口顺畅运转，推动“一窗受理、集成服务”从物理整合向化学整合转变，切实提高审批服务效率和服务质量。