谨防“微信客服”诈骗

前段时间，有好友通过微信转账给一位市民何女士，因为第一次使用微信转账功能，何女士求助“微信客服”，没想到却掉入不法分子设下的陷阱，被骗2万多元。     据了解，当时朋友通过微信支付转账5000元给何女士，何女士不懂怎么操作，担心被朋友笑话落后，何女士就自己琢磨。“怎么手机没收到银行卡到账短信呢？”情急中，何女士在网上搜到一个400开头的“微信客服电话”，想询问如何处理？

听完何女士的情况反映后，“客服”说5000元没到账，是因为何女士的银行卡被冻结，需要何女士到银行的ATM机上解冻，将卡里的钱转到指定的账户里。

何女士信以为真，找到一家银行取款机，按照“微信客服”的“手把手”提示操作，将自己的银行卡插入一家银行ATM机，输入“微信客服”提供的账号，然后在转账金额里输入“27730”这五个数字。刚操作完，何女士便收到了卡内27730元被转走的短信提醒。

何女士的遭遇并不是个案，就在1月2日，市民雷小姐在微信上转账给朋友时，朋友称迟迟收不到钱，雷小姐急于了解情况，在百度上搜索到假的“微信客服”号码，后被对方忽悠到银行ATM机上，往骗子账户上转账汇钱，被骗金额9800元。

警方提醒，广大市民使用微信转账等新兴支付方式管理钱款时一定要细心，真正的客服人员不会让客户往公司账户打款，如果有陌生人索要钱款，一定要提高警惕。另外，市民不要轻信网上搜索来的客服电话，一定要通过官方网站等正规途径仔细求证，涉及到要求取款和输入密码等操作的要求，要慎之又慎。