平凡中透着不凡的“送信郎”——记台州市“最美职工”卢小国
北山是我县一个高山地区,被绵延不绝的群山环绕着,30多个行政村散落在大山的褶皱里,用“九岭十八坡”来形容一点也不为过,在深山里有一支维系内外联系的队伍,他们就是邮政局的投递员们,卢小国就是其中的一位。
飞鸟入北山一去二十载
卢小国自参加邮政工作,在投递的岗位上,一干就是27年,投递工种和投递段区,没有他没做过的。27年来,不管是烈日,还是严寒,总是风雨兼程,他的足迹踏遍了北山的山山水水,村村户户,一个人,一条路,一年9275公里,早出晚归,他走过的路程,加起来长度不知道能绕行地球几周。
只有热爱,才能专注。卢小国正是靠着一股子钻劲,用行动,向他所服务的老百姓诠释了邮政服务的真谛。以前康庄工程没有建成时,一趟邮程需要两天,饭就在邮路上解决,饿了就吃一口馒头,渴了就喝几口山泉水。遇到大雪封山,道路无法通行,卢小国的投递服务也没有停止,冒风雪、爬“雪山”,愣是完成了每天的任务。在社会经济迅速发展的今天,许多投递员不堪忍受辛苦,辞职不做,卢小国除了按要求例行向局里报告外,没有跟县局提任何要求,在承担自己所投递的两条邮路外,主动分担了其他邮路的投递工作,班期从未停顿。
一个人的“流动邮局”
卢小国始终将群众的利益记在心中。他把邮政“所”带在身上,人走到哪里,业务就办到哪里。他的邮包里,时常装着针线和各种票据、信封等,当地农民足不出户就可以收发信件,取兑汇款。他业务精通,群众随便问到哪种报纸杂志及其价格,他都能对答如流,犹如一本邮政“活字典”。
卢小国在投递工作中常遇到一封封“死”信,他并没有着急把信一退了之,而是记在心里,边投递、边打听,直到投出为止。“退一封信,如同退回一颗心,那多么令人失望,所以,我一定要尽最大的努力,把失望变成希望,为了找到他的主人,花费多少时间和精力都无所谓,当把这些邮件交到用户手中时,那种成功的感觉,难以用语言表达。”卢小国如是说。
卢小国在投递工作的同时还义务为沿途群众捎带生活用品,而且还无私地照顾邮路上的老人、病人。上官村有一个退休老人,因身体不好,长年卧床无法行走。卢小国得知情况后,主动照顾他。不管有没有信件,他都要绕道到老人家问候一声,问问需要什么帮助。长期为山区群众配送农药化肥、坚持为一些生病老人义务配送中草药、用自己微薄的工资结对资助困难学生。
在这风风雨雨的27年里,卢小国以一个普通邮递员的责任心、事业心赢得了老百姓的赞誉,也获得了很多荣誉,连续多年被县邮政局评为先进个人、邮路红旗手、优秀投递员、生产先进工作者。2013年被天台县委宣传部、县总工会评为天台县“最美职工”;2015年被台州市委宣传部、市总工会评为台州市“最美职工”。
台州市“最美职工”卢小国走在蜿蜒的邮路上