不以规矩 无以成方圆——方圆标志认证集团25年发展纪实

06.06.2016  19:13
      1991年9月6日,原国家技术监督局发文批准成立“中国方圆标志认证委员会”(简称中国方圆委),主要负责自愿申请的产品质量合格认证,方圆从此踏上一路发展的征程,至今已有25年。现今的方圆集团已经成长为集认证、培训、咨询、科研、政策研究、标准制定、国际合作于一体,面向全球的集团化、综合性技术服务机构,由核心企业方圆标志认证集团有限公司及其29家分、子公司共同组建而成,已形成覆盖全国的服务网络。
      25年来,方圆集团5年一小步、10年一大步,现在已经变成服务覆盖众多行业供应链的上下游,认证结果全球认可,专业服务得到生产、贸易、消费等各环节信赖,与30多家国际著名机构,建立良好合作与互认协作关系,国际影响力与日俱增的国内知名认证机构。
      创新为“方” 打造业内知名品牌
      多年来,方圆一直坚持走创新发展的道路,注重研发及科研项目的转化落地,不断扩展认证领域,创新业务模式,以创新驱动,服务地方经济发展,借助自身优势在建设环境友好型、资源节约型社会、助力行业技术进步等方面,开拓思想,自主创新,牢记使命,扎实工作。
      2015年10月23日,ISO9001廉政风险防控管理体系认证颁证暨“智慧防腐”平台启动仪式在江西会昌举行。在国家质检总局局长支树平见证下,方圆集团向会昌县颁发全国首张廉政风险防控管理体系认证证书。
      自2014年7月,方圆集团与会昌县委县政府共同探索在廉政风险防控中引入“标准化”和认证手段。在建立过程中,方圆集团总部、方圆江西公司和项目工作组严格落实质检总局关于“把会昌人民当亲人,把会昌工作当质检事业”的指示,扎实工作、专业指导,按照“质量管理与廉政建设相结合、风险管理与廉政风险防控相结合、自我监督与第三方认证相结合”的理念,在全国首创并实施了一套基于ISO9001标准的廉政风险防控管理体系。
      全国首创,对于已经25岁的方圆集团来说,这样的殊荣并不少见。方圆集团总经理冀晓东表示,作为国内成立较早的认证机构,创新一直是方圆集团在发展中坚持的“法宝”。正是由于不断追求创新,方圆集团才能创造多项业内第一,也使得方圆的品牌效应不断凸显。
      服务“浙江制造”项目,同样是方圆集团创新的一个缩影。2014年,《浙江省人民政府办公厅关于打造“浙江制造”品牌的意见》正式出炉,标志着浙江省开始打造“浙江制造”品牌,推进其由工业大省向工业强省、制造大省向制造强省、品牌大省向品牌强省迈进。2015年年初,浙江省创新推出“浙江制造”认证模式。
      作为“浙江制造”认证的重要支撑力量,方圆集团浙江公司按照浙江省质监局“浙江制造”工作推进会总体布署要求,采取多种方式,抓认证联盟组织建设和制度建设、抓人员能力提升和资质取证工作,以及积极推动“浙江制造”认证品牌的国际互认,多层面推动“浙江制造”认证工作创新。
      类似这样的创新举措还有很多,比如配合湖南省质监局、两型办等部门开展两型认证工作;参与北京市政府部门共同推进万家企业和重点用能单位能源与碳排放管理体系建设;编制完成与中农促动物福利国际合作委员会联会组织制定的中国标准化协会标准《农场动物福利要求-猪、牛、羊》;作为SAC/TC207、TC151、TC261和ISO/TC242委员,积极参加国内外标准化技术组织的活动等等。
      服务是“圆” 助力客户发展进步
      认证行业的主要职能是为社会提供信用证明,其核心是“传递信任、服务发展”,规范的服务、良好的口碑增加了社会各界对方圆认证结果的信任。方圆对客户,承诺提供公正、权威的认证服务。目前,方圆集团有管理人员1000余名,专兼职审核员5000余人,签约实验室百余家。已累计发放各类别认证证书10万余张,累计服务客户近10万家。方圆服务的知名企业和大客户上千家,如中石化、中石油、现代汽车、苏泊尔、统一、正大、长江电力、中铝集团、全聚德、燕京啤酒等,认证证书总数位居全国认证机构第二位、国家注册审核员培训人数多年来一直位居全国第一。
      2016年3月29日,第二届中国质量奖颁奖大会在人民大会堂盛大召开。中国质量奖是国内质量领域的最高政府性荣誉,素有质量界的“奥斯卡”之称,每两年评选一次,旨在表彰国内质量领先、技术创新、品牌优秀、效益突出的组织和对促进质量发展做出突出贡献的个人。方圆集团辅导的九牧集团有限公司、福耀玻璃工业集团股份有限公司获得第二届中国质量奖提名奖,实现了福建省“中国质量奖”奖项零的突破。
      方圆一直坚持以客户为中心,从客户需求出发,立足于客户服务制度及客户服务实践经验,用心服务客户。强化全员全过程客户服务意识,并不断创新服务模式,加强个性化服务,做细客户服务工作,提升客户服务质量。提高认证的有效性,满足客户提升管理水平的需求。
      方圆为客户带来的价值不止一纸证书,始终致力于通过贯标与认证,引导客户进一步夯实质量基础、强化法律意识、严格质量监管、规范市场秩序、优化发展环境,帮助各类组织或企业实现规范运作、管理提升、对接国际,并以此对提高我国经济增长质量,转变经济发展方式发挥促进作用。
      “方圆者乃为人处事之道也。规与矩乃成方圆之工具,凡指道德、规范、标准。标准乃认证的依据,认证又是实施标准之手段,且方圆集团乃国家标准局所立,故方圆认证由此得名。方圆的成功之道就是‘方’与‘圆’的辩证统一。”知名标准化专家李春田曾如此评价方圆集团的发展之路。
      孟子曰:“不以规矩,不能成方圆。”有了“规矩”的方圆集团已经制定好了未来5年发展的宏伟蓝图,正在积极组建方圆标志认证检验集团,朝着成为最具竞争力的国际服务机构目标不断迈进!
      (2016年6月6日 中国质量报 第四版 专题新闻 http://epaper.cqn.com.cn/html/2016-06/06/content_65462.htm?div=-1)