杭州西湖景区大力度整治辖区旅游市场

      近期几大媒体曝光了杭州旅游市场存在乱象，其中有西湖景区某些店家涉嫌销售低质龙井及与黑车野导勾结拉客。杭州西湖景区市场监管分局对舆情高度关注，启动应急预案进行处置。
      一是迅速开展现场执法。对媒体曝光的辖区梅灵茶叶店在接待游客时推销掺杂使假茶叶的现象，该局执法人员现场对商店负责人做询问笔录，了解相关情况。梅灵茶叶店店负责人表示央视的暗访确实在该店拍摄，销售的茶叶都由该店卖出。执法人员在对梅灵茶叶店店检查时，发现该店目前正销售三种不同等级的龙井茶，执法人员要求店家整理提供三种茶叶的进销货台账和各类索证索票以备查验，并对这三个等级茶叶进行抽样取证，送相关检验机构进行检测，待检测结果出来，将视情节从重处罚。
      二是召开旅游市场专题约谈会。该局约谈辖区16家旅游团队商场负责人，播放近期几个媒体的片子，逐一分析存在的问题，要求各家商场做好自律经营、诚信经营，严格培训所有销售人员，自动拒绝黑车野导，一旦发现虚假宣传和发放回扣等违法行为，将按照《反不正当竞争法》的规定严厉查处。
      三是做好部门间的协同配合。该局与西湖景区管委会各职能部门密切协作，实现联合执法的常态化，每周安排固定时间进行面上巡查，各执法单位做好对辖区经营户诚信经营的宣传教育工作，强化案件线索的互通互达，共同维护好景区旅游市场秩序。