西湖区居民有了“私人法律顾问”
14.02.2015 12:24
本文来源: 政府
因不堪忍受家庭暴力之苦，刘女士找到方梁斌律师求助。方梁斌和司法所工作人员找到丈夫宋先生，讲解《妇女权益保障法》《婚姻法》等法律条款，从家庭暴力的危害、后果说起，动之以情晓之以理，让宋先生认识到错误所在，并向妻子道歉，签下婚内财产协议，夫妻双方最终握手言和。
“私人法律顾问”，是西湖区公共法律服务的一项创新探索。去年，私人法律顾问办理了1万余起案子，为两万多居民提供服务。
西湖区司法局工作人员说，每个律师擅长的领域都不同，为了方便居民找到对的人，一批印有律师信息和联系方式的名片、宣传册及宣传海报，放置和张贴在小区楼道内，楼道电子屏还滚动播放这些信息。
这些“私人法律顾问”全天候开通电话预约服务，社区居民可以拨打西湖区法律服务中心、法律援助中心的电话（87968548），也可以通过西湖区11个街道、乡镇的24小时民情热线预约。
在网上预约方面，点击西湖区网上法律服务中心（xhflfw.gov.cn），西湖区“三全十服务”社会管理网(sq.hzxh.gov.cn)，也能第一时间咨询法律问题，获得法律帮助。
如果居民觉得电话、网络不能把事情说清楚，在社区，还有公共法律服务志愿者帮助居民预约律师。残疾人等特殊群体，可以选择律师上门服务。
如今，西湖区的185个社区、村都有律师结对服务。由620名有法律专长的人士分别组成法律服务志愿队、村社律师队伍、镇街法律顾问团，20名资深律师组成区“私人法律顾问”后援团，对全区内大小法律事务进行研究处理。
近年来，通过“政府购买法律服务”，西湖区基本形成了“城市居民10分钟，农村居民半小时，网络电话零距离”的公共法律服务圈。居民到所在社区的律师驻点办公室，就能见到或预约到私人法律顾问。贴心的“律师联系卡”，还给了居民更多提示信息。
一批处理纠纷的创新法律服务机制，也开始进入公共法律服务领域。
在西湖区，遇到不同情况的纠纷，可以选择有针对性的服务。比如说，遇到医患纠纷可以请医疗调解团队进行调解，知识产权问题可以求助知识产权纠纷特邀调解员。针对企业的纠纷，则由企业法律服务中心组建的纠纷调解团队来处理，一年内已成功调解52件。（本站编辑 刘娟摘编）
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14.02.2015 12:24
