衢州开化一顶“小红帽”诉说“温情”20年

05.03.2015  19:04
  衢州开化交通实业公司客运南站有一个“红帽子”志愿者服务队,20年来对待旅客热心、照顾旅客细心、帮助旅客诚心、解答问题耐心、接受意见虚心,谱写了一曲曲温情之歌。
  “红帽子”服务队是开化县交通实业有限公司团委自发组织的一个志愿者服务队,成立于1996年2月,以13名团员青年为主。20年来,“红帽子”志愿者服务队为乘客办理特困旅客救助、提供手机充电、出借雨具、代写书信、代办住宿、为老弱残等特殊旅客代购车票、免费为旅客测量血压、免费配备常用药品等,提供了20多项免费服务以方便乘客。
  如今的“红帽子”已发展到全公司300多人,拥有4支义工队的志愿者服务队伍(车站红帽子服务岗、青年志愿者服务队、出租车爱心车队、公交义工队)。他们积极参加国家东部公园义工活动,进社区慰问孤寡老人,结对寒门学子,“六一”进校园看望留守儿童,并且组织无偿献血、献爱心、保护母亲河、文明出行劝导等志愿者活动。2014年12月19日,“红帽子”志愿者服务队获得了开化县首届十大“最美志愿者”荣誉。(开化县运管所 范建忠报送)
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