南星街道玉皇山社区：家门口的健康守护人
许医生为一位居民进行眼科检查。
上门服务的许医生。
居民们围在许医生身边候诊。
许医生上门为卧床老人量血压，检查身体状况。
一位就诊的居民正在扫描张贴在诊室门口的“许医生”微信二维码。
12月8日上午7点50分，上城区南星街道玉皇山社区卫生服务站的大门提前10分钟打开了，前来就诊的居民按先来后到的次序，径直走进服务站站长许美群副主任医师的诊室。不用挂号，不用自报姓名，许医生都认识，叫得出每个人的名字，知道每个人的基本健康状况，她面前的电脑里都存着完整的居民健康档案，只需问几句要紧的，该配药的配药，该打针的打针，该包扎的包扎，再提醒几句要紧的，平均一下，差不多3分钟看完一个。到中午11点45分，许美群已经为71位居民看了病。
许医生说自己平均每周上班五天，加班一天，每天接待120人左右。
许美群曾是一名外科医生，后来经过全科培训后，来到玉皇山社区卫生服务站成为一名全科医生，一待就是12年。
分级诊疗在浙江推行后，已经有1300多位辖区居民主动要求与她签订了“全科医生服务协议书”，使她成为目前杭州主城区签约人数最多的全科医生之一。她与另一名较年轻的全科医生、三名中医师和两名护士组成的社区责任医生团队，成为辖区8000多位居民和外来人口家门口的健康“守护人”。
中午，许美群一边吃着自带的饭菜，一边还和不断前来就诊的居民拉拉家常，聊聊保健知识。午饭过后，乘着稍空的时段，她带着随身的诊断设备，先后前往患有糖尿病的余大伯家和腿部烫伤的陈奶奶家，为老人测血压、血糖，处理创伤。像这样需要上门诊治、护理的高龄老人有10多家，平时每月至少得上门两次。
许美群的诊室门口，贴着一张“许医生”健康微信的二维码，已经有400多位居民加了关注。同时，她还在辖区幼儿园里办了“娃娃健康课堂”，在卫生服务站里设立了“健康书屋”。为了提高业务水平，她还定期去上市社区慢性病防治首席管理医生培训班等。
尽心尽责的服务，让她在居民中赢得了好口碑。
“现在我们有点小毛病一般都不用跑大医院了，在社区签约看病，既方便又省钱”抱着外孙来看咳喘的沈利琴这么说。
“许医生的服务态度特别好，看病水平也很高，大家都信任她。”来配药王大伯这么说。
许美群先后被评为2012年度最美杭州人、2013年杭州市最美健康卫士等。（本站编辑 陈洪凯摘编）
