从选座位、行李托运到坐上飞机 “智慧”的萧山机场都可以帮到你

27.12.2016  16:05

微信可以值机选座、行李也可以自助托运、找不到候机楼可以导航……昨天,记者从杭州萧山机场了解到,为了方便旅客出行,机场推出了一系列智慧服务。

目前,“杭州萧山国际机场”微信已开通在线值机功能。进入机场服务中的“值机选座”一栏,点进去输入自己的证件号、手机号,就可以办理值机手续。

所有国内航班都可以通过该功能提前值机选座,到了机场后,再补打登机牌或补办托运行李就可以了。需要提醒的是,乘坐国航、厦航、东航、海航、长龙航班的旅客,如果没有行李需要托运,可以通过生成的二维码直接安检。

登机牌可以自助打印,现在行李托运也可以实现自助模式。目前,萧山机场国内航站楼G岛,G13、G14柜台旁边各放了一台自助行李托运设备。

记者了解到,目前试点的两台设备是主要办理东航航班的旅客,在该设备上可以同时完成自助打印登机牌、自助托运行李,最快只要2分钟。不过,在试点这段时间,机场工作人员发现自助托运行李对于旅客来说还是比较复杂,需要工作人员在一旁协助才能完成。

另外,如果你办理完值机手续,要去找登机口、候机楼,还可以通过支付宝扫一扫登机牌上的条码,它会主动推送航班变更、登机口变更、航班登机、催促登机的短信提醒,让旅客从容候机。

作者:通讯员 陈伟华 朱建美 记者 潘婷婷        编辑:高婷婷