萧山区推广“微信处理轻微交通事故”

25.04.2015  13:35

  有种场景,让堵在路上的人觉得很无奈:开着车,好好的,说堵就堵了。排了好长时间队,挪啊挪,发现原来是前方有两辆车刮擦了。而且,刮擦得并不厉害。
  不过很多时候,等在路上的事故双方,也挺委屈:交警不来,不敢动现场。毕竟车损要向保险公司索赔,没有交警认定,万一保险公司拒赔呢?

   微信处理轻微交通事故
  最近,萧山交警推出了一项“微信处理轻微交通事故”的举措。在事故不涉及伤人、车损不高于1万元等情况下,当事人只需拿着手机,通过五个步骤就能成功处理事故了。
  有多便捷?接着往下看。首先,车主要关注“萧山公安”或者“萧山交警”的微信公众号。一旦发生轻微事故,所有步骤都在微信公众号内操作完成。
  第1步:向公众号发送事故位置;
  第2步:上传联系方式,并确保通讯畅通;
  第3步:点击“现场拍照”,按提示,上传不同角度的几张事故现场图片;
  第4步:输入事故双方所投保保险公司的编号;
  第5步:上传的信息通过审核后,将车移至安全地带,联系保险公司。同时按事故责任自行协商损害赔偿事宜,并用语音形式上报。
  从第5步的内容来看,司机朋友须要注意,这样的快速处理方式,须当事双方在事故责任认定上首先达成一致。

   适用对象有限制
  微信快速处理交通事故虽然方便,但是它对适用群体还是有限制的。
  据萧山交警介绍,这项功能目前只对7座以下小型客车之间的事故双方开放。且机动车都须在杭州地区投保,包含交强险、商业险(含不计免赔),并在萧山理赔。
  据萧山公安分局孙世祥副局长介绍:“因为这是萧山交警与相关保险公司多次沟通、对接达成的平台,因此目前只能在萧山区理赔。
  有些人担心,虽然按步骤上传了事故信息,到时候保险公司不认可。
  “完全不用担心。”孙世祥说。该平台的后台,分别对接了交警与保险公司的系统。发送完事故材料后,平台会回复一个“事故微处编号”。这编号,是被保险公司认可的。

   最快在1小时内获得理赔
  不少出过轻微事故的车主,会遇到这样的尴尬:报警后,要等几十分钟才能等来事故民警——因为警力所限、事故量大,交警只能按报警顺序先后处警。
  “在处警上,时间的损耗是最大的。”孙世祥说。而往往简单的轻微事故,真等到交警到场,几分钟就能处理完毕。用微信快速处理,就大大节省了车主等候的时间。
  记者了解到,通过微信平台,不仅节省了等候交警赶到现场的时间,保险公司也可以在接到事故认定后的一个小时内,启动快速赔付。换句话说,车主最快可以在一个小时内,就能够收到保险公司的赔款。(本站编辑 唐佩摘编)