一家四口从荷兰飞回杭州 晚点7小时获赔18000多元!

28.02.2019  16:21

根据欧盟EC261/2004,我们需要为您四位每人支付600欧元的补偿……

都市快报  见习记者 刘抗

前天晚上,杭州毛女士惊喜地发现,银行账户真的进来一笔钱,是国泰航空公司(香港第一家提供民航服务的航空公司)打的补偿款,足有18000多元!

春节期间,毛女士和老公带着爸妈还有两个儿子去欧洲旅行过年,1月28日去,2月12日回,其间玩了芬兰、瑞典、比利时、荷兰等国家,最后一站是荷兰阿姆斯特丹。

毛女士买了阿姆斯特丹经香港回杭州的机票,荷兰当地时间2月12日中午12点50分(北京时间19点50分,阿姆斯特丹与北京时差7小时)起飞,北京时间2月13日下午2点多杭州落地。

2月12日荷兰当地时间上午10点多,毛女士一家早早打点好行李,兴高采烈地去了机场,办了行李托运过了安检。

出来玩得久了,准备回国,爸妈和孩子都很开心。”毛女士说。

没想到11点多,接到通知说航班有误,需等到下午2点再查询相关信息,乘客可凭机票到就餐处吃饭,算是补偿。