印度航空一架空客A320客机于周日在斋浦尔起飞飞往新德里前，机长与副驾驶一同在驾驶舱内检查设备，机长让副驾驶在小纸片上记下航班的关键起飞数据，比如机上乘客人数、起飞高度、燃料摄取等。副驾驶却颇感不爽，不但对机长破口大骂，还出手殴打机长。
从大局出发，机长决定继续此次航行。据悉，航班在新德里降落后，机长才向调度做了报告。