舟山广场舞实现“零”投诉

　　近年来，舟山广场舞发展迅速，已遍布全市35个乡镇（街道），据不完全统计，全市现有 1000 多支广场舞团队，3万多名舞者，活动在广场、公园、单位门口等地，成为城市一道亮丽的风景线，但随之而来的噪音扰民、违规占道、团队冲突等问题也一度引发舆论热议。对此，舟山市积极试点广场舞管理，努力打造公共文化服务升级版，取得成效，广场舞实现“零投诉”。

　　 一是政府转变职能，以服务促规范。 深入开展调研，多方征求意见，了解群众诉求，在此基础上成立了舟山市广场舞指导中心，成为全省首个政府主导的广场舞文艺团队管理组织。中心安排业务人员负责全市广场舞队伍指导和服务工作，在全市四个县（区）分别设立广场舞指导分中心，借由分中心将广场舞指导与服务逐层延伸到乡镇、街道，有效服务基层群众。出台《舟山市广场舞指导中心服务实施意见》，明确机构建设、服务内容、团队建设、评估奖励等方面的标准。截至目前，中心已拥有会员队伍212支，会员6000余名。此外，加大硬件设施建设力度，在城市建设规划中注重群众健身场地建设，并对已建成的活动场地设施进行升级改造，加大学校场地对外开放力度，引导社区群众在远离居民区的户外以及室内跳舞，全市广场舞得以规范有序发展。

　　 二是服务群众需求，以培训促管理。 不断提升广场舞文化内涵和审美品位，积极推出一批融入地方特色的广场舞作品，搭建展示平台，支持鼓励本土广场舞走出去，加强和外省广场舞的交流与合作。广场舞指导中心成立以来，组织举办了16次培训，3000余人次受训；开展全市展演活动2次，组织参加省内外比赛5次；组织参加省级培训4次，定制vip团队培训8次。将广场舞活动及培训与文明教育相结合，制定《舟山市广场舞文明公约》，严格要求中心广场舞团队自觉遵守，倡导文明健身。设立监督举报电话，实行团队服务资格取消制度，被取消资格的，一年后才能重新申请，广场舞队伍整体素质得到极大提升。2015年，中心团队普陀夕阳红艺术团获浙江省乡村文化礼堂排舞大赛老年组银兰花奖；普陀区海沙沙艺术团获浙江省第四届健身排舞大赛老年组规定曲目第一名、自选曲目第二名，在全省花式团体操大赛中获得特等奖；广场舞(健身舞)协会获2015年度浙江排舞运动协会先进集体。

　　 三是重视基层力量，以指导促提升。 探索广场舞团队自律、自管的良性发展模式，成立了广场舞协会，吸纳广场舞团队负责人、文艺骨干、群众代表参与广场舞管理。探索会员之间的沟通、协商机制，建立广场舞微信群，实施“开放日”活动，灵活化解矛盾，使社会积聚的文化需求得以疏导和释放。制定《舟山市广场舞星级团队评比办法》，对星级广场舞团队进行资金扶持奖励，并根据各广场舞团队的考核情况，分层、分类提供艺术培训、健身指导、文化活动观摩等服务和支持。对遭群众投诉的团队，则视情节轻重进行降级，促进了广场舞活动的良性健康发展。