网络陷阱多，网购消费需谨慎

　　来自重庆的翟先生，自述平时不怎么爱在网上购物，可商家在网络平台上的各种促销力度，确实也抵挡不过它的诱惑力，分分秒秒都能让消费者在瞬间促成购买。翟先生也不例外，称自己于2016年11月2日在京东商城看到一温州的皮鞋经销做的“整点抢购”，原价1499元，整点抢购价189元的活动海报给吸引了，于是就守在电脑前等待11月3日0点0分0秒的到来，所幸的是翟先生顺利的抢到了皮鞋。

　　11月4日，翟先生跟客服确认说货已货，查看物流跟踪也显示运达快递已发货。就在翟先生美滋滋的等收自己的“战利品”时，不愉快的事情还是发生了，11月9日，翟先生见已发货多日的皮鞋仍未收到觉得很是蹊跷，便给快递服务打电话咨询，结果被告知：根本没这张快递单号！顿时，一连串的问号在翟先生的脑中闪过，难道我被骗了？……，不是吧，这可是我给父亲买的皮鞋呢，这也太巧了吧！觉得不可思议的翟先生便质问了客服，客服这才承认其实根本就没有发货。于是翟先生便向瓯海区市场监管局12315中心投诉。

　　最终，经该局梧田市场监管所的工作人员细致、耐心地调解后，经销商答应马上给消费者快递过去等额、同款的鞋，现消费者总算是收到了等待已久的鞋子了。

　　这个投诉案例，令人费解的是商家为何在消费者拍下后提示说快递已安排发货，倒头来却是一个空发货的信息，难道真像消费者所预言的那样：“商家这是在为自己赚取人气，吸引顾客眼球等等”，还是像商家说的那样系内部工作人员没有衔接好，导致的漏发货现象。不管是何种情形，但消费者终归是无辜的，借此，提醒广大的消费者朋友们，选择网购时，一定要多个心眼，网购消费应理性对待，切莫盲目跟风，以免给自己造成不必要的麻烦。