杭州拱墅成立网络案件小组严整网络交易市场

　　为全面加强网络商品和服务交易行为监管，维护网络市场秩序，近期，杭州市拱墅区局成立网络案件攻坚小组，配合“红盾网剑”专项执法行动，集中发力，严整网络交易市场。截至目前，已办结网络违法案件45件。
　　一是办案内功与技术外援相结合，提高案件办理效率。前期召开由稽查大队牵头、各科所一线执法人员参与的网络案件推进会，结合近期查办的绝对化用语案件，对法律适用、查处程序、办案疑难点等问题互相讨论交流执法心得，从而规范办案程序，提高办案水平。同时借助第三方平台的技术优势，快速调取网络交易后台数据，提高办理案件效率。如在近期办结的关于杭州绿桃网络科技有限公司违反《广告法》一案中，承办人员通过智慧网监系统迅速调取当事人网店发布违法广告的交易快照、成交数量以及成交金额等违法证据材料，极大缩短取证时间。
　　二是主动排查与线索移送相补充，全面净化网络市场。当前处理的200余起网络案件主要集中在天猫商城和京东商城，既包括余杭局和北京开发区分局移送案件线索，也有消费者直接举报的案件。除被动受理举报、移送案件外，拱墅区局主动加强网监排查，通过开展网络市场巡查，发布消费警示，有效促进网络商品交易市场经营者自律，进一步规范网络交易市场。
　　三是行政处罚与法律教育相并重，力求达到长效监管。案件办理过程中发现，涉案的网店负责人多为年轻人，存在违法行为也多出于对法律知识的缺乏。针对这一特点，办案人员在办案过程中也注重对其所在行业涉及较多的《消费者权益保护法》、《广告法》、《商标法》、《反不正当竞争法》等法律知识的普及与教育，要求加强学习，在之后的经营活动中严格守法，规避风险。
　　下一步，拱墅区局将会继续以促进网络商品交易健康发展、保护消费者和经营者合法权益、维护网络市场秩序为目的，做好网络交易市场交易纠纷、案件查处、线索移送工作，切实履行在网络商品交易及有关服务行为监管中的职责。