进军智慧家居健康产业 网上销售收入占到八成 华东医药：用“互联网+”布局健康产业版图

“互联网+”遇上传统医药，给华东医药带来怎样的变革？一组数据足以回答这个问题：去年华东医药商务网实现无税销售收入124.65亿元，占股份公司商业流通业务总额的80%，同比增长19.4%。

而华东医药的大健康产业也做得风生水起，形成了以健康体验馆、医疗美容、中药香文化、日间照护等为核心的健康产业体系。

根据国务院发布的《关于促进健康服务业发展的若干意见》，到2020年，中国健康服务业总规模将达到8万亿元以上。

面对这样的“蛋糕”，华东医药的武器就是“互联网+”，并将以智慧健康为特色，打造中国智慧家居康复保健潮流的开创者和引领者。

华东医药的“O2O线路”

今年52岁的宋晓兰发现，不知道什么时候起，中山北路和体育场路交叉口华东大药房的隔壁，开了一家“悦行优品”健康体验馆，冲着“华东医药旗下品牌”的名头，她决定进去一探究竟。

在人们的印象中，华东医药就是做医药的，但这家健康体验馆却陈列着运动手环、智能按摩枕、智能血压仪、电动橱柜等智能产品，这不是时下最流行的互联网产品吗？不过，这些产品都事关居家健康。

从一楼到二楼，一台ThyssenKrupp座椅电梯吸引了宋晓兰的注意，这是一台德国进口的曲线型座椅电梯，系上安全带，按下按钮，自动旋转系统把她平稳地送到了二楼，“这种电梯我在网上看到过，没想到还真有。”宋阿姨忍不住现场体验了一把。

华东医药进军大健康产业，这些国内外最先进的居家康复护理产品和智能产品，能搜集人体健康数据，上传云端，后台可实现实时健康监测，为消费者自我诊断提供前端数据报告。

作为华东医药“O2O线路”（即把线下的商务机会与互联网结合）的布局，“悦行优品”健康体验馆目前已在杭州、湖州、瑞安等地开出了8家线下体验店，计划到2019年在全省开出25家分馆。

24小时送药上门是怎么做到的

开放合作，是华东医药试水电商的“密码”。当“互联网+”思维延伸到医药企业，会发生怎样的化学反应？

不妨看看华东医药的煎药服务——以往中药都要老百姓自己煎，很不方便。但从2013年起，华东医药与省内一些中医院合作，开展中药代煎服务，配完药付完钱，你就可以回家了，24小时内就有人将煎好的中药送到你手上。

而在这24小时内，你的电子处方将从各合作医院传到浙江最大的医药煎药（膏）服务中心——华东医药煎药服务中心，该中心人员根据处方配药科学煎煮，再由专业快递公司送到消费者手中。最初，华东医药自己组建了十几个人的送药上门队伍，后来与邮政部门合作，建立了“送药上门”物流体系，成为煎药服务集约化的一个突破，这项服务深得人心。

此外，华东医药电商平台与企业内部ERP、物流、财务等系统无缝对接，并与采购平台、供应商、医疗机构的数据共享，从而让医药供应链得以优化。截至去年12月，华东医药商务网注册客户达1577家，注册供应商2448家，经营商品3万多种，涵盖中西成药、参茸药材、药妆、医疗器械等品类。

“互联网+”的健康产业版图

今年全国两会后，“互联网+”成了一个焦点词汇，大数据、云计算、移动互联网等新技术不断颠覆着旧模式，而在华东医药股份有限公司（商业）总经理万玲玲看来，“互联网+”带来的更多的是机遇。

健康产业，便是华东医药继西药、中药、医疗器械产业之后的第四产业板块。在这块新的产业版图中，目前已初步形成了以健康体验馆、医疗美容、中药香文化、日间照护等为核心的健康产业体系。

“早在几年前，华东医药就建设了自有药品B2C交易网站‘华东武林大药房商城’（50yao.com）；随后又开通了天猫医药馆，目前天猫医药馆月销售达1500笔，去年全年实现销售450万元，预计今年可突破2000万元。”万玲玲说。

她介绍，华东医药目前的电商系统已涵盖了批发（B2B）、零售（B2C）、煎药服务、健康产业四大板块。