绍兴市成立金融消费维权义工队

　　为了认真贯彻浙江省政府下发的《浙江省加强金融消费者权益保护三年行动计划》，扎实开展金融消费维权工作，近日，绍兴市消保委组建了绍兴市金融消费维权义工队，用于开展金融行业消费维权工作。

　　紧贴维权需求。当下，随着生活水平的提高，普通人也不可避免的要面对投资理财等金融行业主体，面对这些相对强势的行业主体和他们提供的繁杂的格式条款，不少人在权益受到侵害时选择了忍气吞声，因为一方面，自己专业知识不足，另一方面，面对这些强势的群体，维权成本较高，同时又后悔自己没有“看清楚”，因此造成很多不必要的损失。金融消费维权义工队的出现，恰到好处的解决了这一难题。

　　专业技术性强。该义工队的主要组成人员为绍兴市消保委、市银行业协会、市保险行业协会相关业内人士组成，既有维权经验丰富的工作人员，又有对金融知识了如指掌的专业技术人员，对具有专业性要求的金融消费纠纷可以有较好的把握。

　　维权多元化。义工队将广泛宣传消费者在金融消费领域的各项权利，进行金融消费调查和金融消费体验活动，与部门之间加强合作，并联合开展维权活动，通过消费教育等方式提高消费者的金融消费维权意识，提高消费者的辨识能力，并同时通过调查与检查的形式，对金融行业的不规范行为进行督促整改、遏制，维护消费者的合法权益，形成金融消费维权合力。

　　下一步，这支金融消费维权义工队还将对市区保险行业展开全面检查，力促绍兴的金融消费环境更加和谐、规范。