第五届中国(杭州)问题车展引发全国关注

03.03.2016  08:55

变速箱渗油、发动机异响、车内空气异味等不一而足 

上周,每日商报将联合杭州交通91.8、浙江卫视《新闻深一度》、新华社客户端、杭州网、新浪浙江、钱江都市频道《范大姐帮忙》、葫芦网等多家媒体举办2016第五届中国(杭州)问题车展的消息一公布,本报的车市热线0571—85052800以及微信公众后台收到了不少车主的反馈,有投诉变速箱渗油的、有反映发动机异响的,也有反映车内空气异味的,可谓是五花八门。

如果你的车辆发生故障迟迟得不到解决;如果你的车辆有问题,厂家和经销商采取推诿态度,请在3月15日当天来到问题车展现场,我们将抱团为你解决难题。你可提前通过本报车市热线0571-85052800报名反映问题或者关注“每日商报”“每日车市”微信公众号,发送“姓名+联系方式+车型+故障简述”至微信后台报名。

和往届不同,本届问题车展还将通过PC端、手机、图文等多种形式向全国直播,只要有手机,关注葫芦网以及各大媒体官方微信,随时随地都能看到现场的实时情况。

美系/德系车型成为投诉最多的群体

自己的车子方向老是跑偏,每开几公里就要修正方向。4S店、厂家维修多达30余次,仍旧不能解决。”报名希望参加本届问题车展的日系车主吴先生表示,这车买回来才1年多,但去4S店的次数远比普通车主多得多。厂家人员也来过了,结果只做一次四轮定位,到现在为止也解决不了这个问题,希望这次问题车展能彻底帮我解决掉这个问题。

这个车型普遍都有变速箱渗油的情况,去了4S店很多次,但问题依然存在,厂家也没有给出实质性答复。这次参加问题车展,就是想要厂家站出来给我们广大车主一个答复,不要总是以推诿的态度来搪塞。”某款美系车型的很多车主表示,希望通过问题车展这个集体性的维权活动,来讨回自己的权利。据了解,在接到的投诉中,美系、德系汽车品牌投诉案例占据了大半江山,而且不少车主将集体前往车展现场维权。

业内人士表示,尽管我们是全球最大的汽车市场,但这似乎没有一丝能让中国车主有值得骄傲和感到满意的地方。从汽车品质到售后服务再到法律法规,我们缺失得太多,当所有问题聚合后,吃亏的还是消费者,于是有了盲目购车、缺乏品牌忠诚度甚至出现了不该出现的过度维权……中国车市该如何形成自己所独有的汽车文化和正确的维权方式,相信这也需要政府、厂家、经销商共同协力推进,而绝不是有了问题推卸责任。

来源:每日商报        作者:记者 胡建国        编辑:高婷婷