华为消费者业务今日在华为东莞松山湖基地举行2015年第一亿台手机下线仪式,并同时宣布公司2015年智能手机发货量突破一亿台。这意味着,今年,华为每一秒就发货3台手机。
过去5年,华为智能手机发货量从2010年的300万台到2015年的1亿台,增长了30倍,市场份额稳居全球前三,2015年3月至9月连续位居中国智能手机市场份额第一。
更值得注意的是,华为智能手机已逐步在中高端市场站稳了脚跟。2015年第三季度,华为售价在2000元人民币以上的中高端智能手机发货量占比大幅提升至33%。在西欧部分发达国家,华为智能手机在400-500欧元档位的高端智能手机市场份额甚至突破了60%,充分展现华为在国产手机市场中不可撼动的领军地位。
“作为全球领先的智能手机品牌,华为凭借持续创新和技术积累、消费者体验、多元化渠道拓展以及粉丝情感培育等方面的持续投入,在2015年取得了出众的佳绩。今年,华为推出了Mate 8、Mate S、P8、荣耀7、荣耀7i等旗舰产品,稳固中高端市场。”华为手机产品线总裁何刚表示:“面向未来,我们希望能够在2016年继续保持稳健增长,持续为消费者提供能够满足其对极致科技追求的智能手机。”
持续创新和技术积累
华为认为,创新是一场“长跑”。目前华为在中国、德国、瑞典、俄罗斯、印度等多地设立16个研究所,集全球不同地区优势,把全球最顶级的资源、最优秀的DNA聚集在一起,构建全球的创新能力,打造最极致的产品和服务。从产品概念化到硬件架构,从EMUI到各类实验室验证的支持,华为新品的技术工艺不断提升,充分得到市场的高度认可。与此同时,华为始终坚持高投入的研发策略。2014年,华为的研发投入占全年营收比例达14.2%。华为专利申请总量达76687件,其中与终端相关的专利多达18000件,为华为进行自主终端发展打下坚实的基础。
多元化渠道拓展迅速
在最近几年时间里,华为手机动作频频,不久前发布的Mate 8一上市就备受高端商务人群的好评,供不应求。随着品牌影响力越来越大,消费者认可度越来越高,华为还将不断努力为消费者带来更好的体验和价值。目前,华为在全国范围内的体验店及专区专柜数量已过万,而明年将进一步通过自建和合作的方式下沉到1000个县,以更便捷、更有温度的服务,提升消费者体验。
用户经营与情感培育
有言道,得民心者得天下,如今国产手机品牌除了产品本身比拼外,庞大的粉丝团队也是不可忽略的重要阵地。这一点上,华为精心为粉丝们建立的花粉俱乐部表现的尤为突出。花粉俱乐部不断在全国各地举办花粉互动活动,让粉丝们很容易形成一种兴趣圈层,不断吸纳更多人加入其中,从消费者的情感出发,增加用户黏性,提升粉丝的归属感。从数据上来看,花粉俱乐部的签到人数已达139176人,注册的花粉数量已突破1800万人,论坛总发帖量超过8000万篇,强大的口碑效应将驱动更多消费者成为华为的粉丝,这也为华为手机发货量破亿提供了强有力的支持。
2015年,对于华为而言无疑具有里程碑的意义,在创国产手机发货量历史新高的同时,也进一步巩固了华为全球智能手机前三名的地位。2016年,华为将持续坚持精品战略,利用高端产品树立华为创新、高品质的品牌形象,力争成为全球消费者最喜爱的消费电子品牌。