省家研所为企提供“退样送上门”新服务
05.08.2015 19:54
本文来源: 质量技术监督局
省家研所为整个浙江省乃至省外许多企业提供了多种产品的质检服务，但是，检测完的样品退样问题也一直困扰。如家具样品易碎、部分企业路途较远等原因，许多物流公司都不愿意承接家具样品运输服务，以往都是检测完后由质检机构通知企业来取回样品，但是往往出于各种各样的原因，导致样品出现滞留太久或是企业最终放弃取样的情况。为了提升“优服务”的机构理念，省家研所多次开展针对性会议，最终决定开展“退样送上门”的新服务，并选取了台州玉环作为此次新服务的首发站。七月中旬，新工作开始紧锣密鼓地开展起来，检测完后便立即开始了做退样的准备工作，此次退样服务在短短两天内顺利完成，并受到了企业的一致好评。
“服务民为本”，是省家研所一直以来的核心价值观，此次新工作的展开，不仅让机构服务提升再迈新台阶，更多的是脚踏实地为企业解决了产品质检的后顾之忧。除了更好地保护了企业的产品设计知识产权，也考虑到企业的产品成本环节，例如红木和高档美式家具等，依据标准检测后未破坏的部件，也能继续为企业保留产品价值。
本文来源: 质量技术监督局
05.08.2015 19:54
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