越城区安监局构建“四条通道”抓好服务工作

      一是亲民通道。依托网络平台，开设政策法规专栏，对外公开所有涉企服务清单，实行行政服务中心窗口“一站式”办结，对经营审批，上岗证照发放实行上门“延伸”服务，做到亲民、便民、利民。

二是高效通道。严格按照“三分之一以上的人员和时间在一线”的要求，深入基层、企业、车间、生产线，开展安全检查、隐患排查、宣传教育等工作，大力推进安全生产标准化建设和企业主体责任建设，提高企业安全生产能力。

三是交流通道。针对当前备战G20背景，通过邀请监管对象和下级部门对平时工作开展情况进行测评和回访，讲清政策界限，梳理工作要点，掌握服务短板，用民意促进服务水平提升。

  四是优质通道。完善日常管理、年度考核、绩效考评等制度，强化以人为本、热情服务理念，积极争取上级部门加大安全生产投入力度，推行信息化、网络化服务，切实提高办事效率，不断提升群众满意度。