国内民营物流企业新星亮相电博会 解密物流界“黑马”跨越速运

他们诞生于草莽江湖，生机勃勃，无限可能；他们伴随着电子商务蓬勃发展，迅速壮大；他们也在寻求智能升级……从一个上门收件的快递员，到整个庞大的物流行业，都是电子商务产业必不可少的重要一环，本届电博会上自然少不了物流企业的身影，跨越速运集团有限公司（以下简称“跨越速运”）就是其中一家。

经过9年的发展，跨越速运从最初不足20人的小团队，发展成为一家现代化物流综合服务型企业，在全国已设有7个关联公司、32个子公司，拥有4万余员工，规模直追行业巨头。

从一家不知名企业，到被誉为物流行业“黑马”，在外界看来，似乎是一个奇迹：跨越速运是如何做到的？去年，跨越速运开创了国内民营物流企业请明星代言品牌的先河，签约了吴京作为品牌形象代言人。众所周知，吴京是功夫巨星，功夫就追求快准狠。天下武功，唯快不破，这个“快”字与跨越速运所提供的快捷服务不谋而合。除了“快”之外，跨越速运背后的各种“内功”也不容小觑。

艰难抉择后精准定位B2B市场

2007年，借着物流发展的契机，跨越速运在深圳成立。与其说“天时”，不如说跨越速运创始人徐军独具慧眼，看准了物流行业的发展机会。然而一开始，这家公司却走得异常艰难。

据内部老员工透露，跨越速运原本只有不足20人，而且基本上都是业务员，即便是创始人也不得不自己跑市场开发客户；当时的市场发展迅猛，各种物流公司呈雨后春笋增长之势，且行业已有巨头，一个新企业想从市场中分一杯羹，途中难关重重。

当时，电商B2C模式（企业对个人）呈现极大的增长趋势，具体的增幅无法估量，各种物流公司都争先恐后参与发展；电商B2B模式（企业对企业）占有绝大部分市场份额，且发展稳定，但众多巨头物流公司已盘踞多时。这对于跨越速运来说，选择前者如同与鬣狗抢食，选择后者如同与虎谋皮。

经过跨越速运团队成员的慎重思考与讨论后，决定让公司朝着服务B2B模式的方向发展。只收派企业快件的做法，虽然使公司获取业务的门槛变高，但也为后续的极速发展奠定了基础。为公司定好方向之后，徐军一方面要在内部建立完整的服务流程，一方面还要带领团队跑市场。

“根本不敢松懈，每天睡不上几个小时。”一老员工透露。

功夫不负有心人，凭借着团队成员对物流行业的潜心研究，以及他们坚持为客户提供有时效承诺的服务，跨越速运迅速拥有了自己的种子客户，并利用种子用户在行业中建立起良好的口碑，业务量开始有了增长。