瓯海积极落实新政实现审批业务量效并举

30.01.2015  12:52

  2014年是商事制度改革的开局之年,温州市瓯海区市监局登记窗口紧跟改革形势,以工商注册便利化为目标,以加快服务创新为引擎,窗口业务量效并举、亮点纷呈。窗口先后荣获“市级巾帼文明岗”、“瓯海区十大效能岗”等荣誉。

  业务数量“井喷式”增长,助推改革红利释放。 随着注册资本认缴制、“先照后证”、住所登记条件放宽等一系列“宽进”改革措施的实行,企业及民众的投资创业热情空前高涨,2014年,该局窗口共受理各类审批事项10141件,同比增长21.8%;目前,全区各类市场主体总数达64972户,注册资本(金)达410亿元,创该区历史新高。窗口业务的“井喷式”增长与改革红利充分释放相辅相成,进一步激发市场活力,优化整体营商环境。

  服务举措“全流程”创新,践行承诺规范便民。 强化“首问责任”,增加“预审岗”的资料筛查及现场指引服务;设置党员示范岗、巾帼文明岗等模范岗位;增设“机动服务窗口”,科长协助办理高峰时段业务,缓解窗口压力;简化换照程序,分期分批开展换照,有效杜绝“等号难”、“排长龙”现象;启用窗口办理进度二维码,企业轻松一扫可即时掌握业务办理情况;推出“容缺受理”服务,免去企业来回奔波之苦;在大厅备置多台自助办理电脑,增设便民服务区,通过“面对面”咨询、“手把手”教学等“零距离”、“一对一”服务,指导企业办理各类登记。

  探索实践“两条腿”并进,提速增效企业点赞。 为实现进一步提速增效,窗口一方面加强工商登记业务理论学习。另一方面,结合窗口业务实际,进一步压缩审批链条,优化“一人审核”和“一审一核”的审查权限配置,提高审核效率,“一人审核”的业务比重提升至47.5%,三个工作日内办理完结的业务由原来的35.28%上升至52.16%,对于即办事项实现立等可取;实行无差别公平待遇,无论是私营企业登记备案、还是国有企业改制重组,均一视同仁,主动介入,从接触材料到核准发照、从名称核准到章程修订全程给予指导,厘清登记障碍,助推企业做大做强。