班主任的说话艺术

内容提要： 教育重在方法，说话重在艺术。同样的内容采用艺术的说法会让学生更易接受，取得更令人意想不到的效果。但在此之前必须先摸清学生的心理特征、个性特征，才能因人而异采用相对的说话方式加以引导，提高学生的思想认识或改变学生的不良行为，收到预期的效果。

　　 关键词： 心理特征，说话艺术，新颖多样化，尊重平等。

　　班主任是班级学生的组织者、教育者和倡导者，是学生成长的引路人，其工作的基本任务是带好班级、教好学生。“书是音符,谈话才是歌。”谈话教育,是班主任教育中最常规性的教育方式,是与学生沟通感情、实施教育的重要手段。巴西著名教育家保罗•弗莱雷在其代表作《被压迫的教育学》中说，“没有了对话，就没有了交流；没有了交流，也就没有真正的教育。”通过谈话教育,学生能充分感知到老师的浓浓师爱以及闪光的人格魅力,并受到感召和激励。谈话教育多用于提升学生的思想认识或改变学生的不良行为，但现实中说而不服现象却比比皆是。学生对老师的苦口婆心无动于衷，甚至直接反抗，成为许多班主任教育学生的一大难题。那么，为什么会这样呢？我认为其有两方面的原因：

　　一方面，从学生角度看：当今社会是孩子至上时代，捧在手心怕摔了，含在嘴里怕化了，这样造就了一批批任性傲慢的“小皇帝”、“小公主”们，他们以自我为中心，心理承受能力较差，受不得批评，老师言辞稍微严厉一点就立刻产生逆反对抗心理，甚至对老师进行“报复”。再加上他们理解能力有限，缺乏一定的责任心，所以很难明白老师的良苦用心。

　　另一方面，从老师角度看，有四方面原因：1、有些老师总是以权威面目出现，学生一有错误，就得理不饶人进行体无完肤的训斥，使学生对老师产生反感；2、有些老师说话形式过于机械、呆板，缺乏新颖，往往采用同一种方式，同一种语言反复开导，这样再有道理的话也会让人听了生厌；3、有些老师在教育中带有明显的硬性命令和压力。这样自尊心强的学生根本不愿听从别人的支配和干预，自然而然产生一种抵制心理；4、有些老师在教育中选择的时机和场合不当，在大庭广众或人来人往的办公室里对自信心强的学生进行说服教育，就很难令他信服接受。

　　纵观以上问题，作为一名智慧的班主任教师，应该在自身教育实践基础上不断地调整更新观念，改革传统教育方法，与时俱进，采取灵活生动的谈话方式由常规方法上升到艺术范畴，不拘一格开展教育，使学生的身心得到健康发展。

　　(一)灵活地使用教育形式或方法，变呆板为新颖、变单调为丰富。

　　古希腊哲学家德谟克利特曾说过：“当人过度的时候，最知音的东西也会成为最不适意的东西；无新意的重复，乏味的套话、废话，即使再有道理也会让人厌倦”。因此，我们不妨采用靠语言来“说”，靠行动、表情来“说”。不仅可以用口头语言来说，而且可用书面语言来说；不仅可以正式地坐下来说，而且可以非正式地边做边说;可以到操场一角，花园一椅幽静之所谈。面对学生不能总是板着一张脸，彰显为师威严，适时的微笑，让学生感受到你的亲切关心。看到上课捣乱的学生，可以用眼神示意他停止；碰到正在哭泣的学生，可以先轻轻拍拍他的肩膀。这样，新颖多样的教育形式就会收到特殊的效果。

　　(二)赏识教育，讲究技巧，开启谈话通道。

　　好学生是夸出来的，做老师的我们不要吝啬对学生的表扬和鼓励。有的学生学习成绩较差，但体育很好，那么我们就可以先肯定他的长处，对他说：“如果肯在教室里也洒些汗水，相信你的成绩也会上去”。这样从每位学生身上找出他们的闪光点，激起他们的勇气，树立起信心。譬如，在我们班有位学生对语文向来不感兴趣，有一次他居然回答出了一道全班同学都不会做的题目，于是我就抓住这个机会赞扬他：“XX同学，不鸣则已，一鸣惊人，原来你是真人不露相啊！这回看你还敢说身上没有语文细胞。”之后，语文课上就常常留下了他的如珠妙语。美国的心理学家贝蒙大力倡导用肯定的评语、积极的鼓励来改变学生的态度和行为。他在大量的实验和研究之后指出：“如果经常使用否定的评语，从反面说话，会逐渐使学生否定自己，产生消极自我意识”。所以，老师的表扬对学生产生的影响是肯定的。

　　(三)艺术地提出教育中的要求，变“命令”为建议，学会委婉说话。

　　马丁•布伯认为： “我——你”关系是人类应有的真正的基本关系，真正的班主任与学生的关系便是这种“我——你”关系的一种表现。教育中，老师不应该成为权威的命令者，而应该成为学生的好朋友，从朋友的角度给出中肯的建议和意见。有时候老师不适当的直言，会伤害到学生的自尊心，所以老师还要学会委婉说话。譬如，我们班有一位学生上课吃东西，并发出声音。这时，全班同学的几十双眼睛都注视着我，怎么办？我强压下心中的盛怒，反而心平气和地说：“有些同学在享用精神食粮的同时，也不忘物质食粮的补充，本来就该两手抓嘛，可你不认为一边学，一边吃对消化不利吗？”那学生听了红着脸，非常愧疚地看了我一眼，默默地低下了头。这样间接指出学生的错误，往往会比直接说出来容易使学生接受。

　　(四)理解学生，尊重学生，真诚以待，和他进行朋友般的谈话。

　　“动人心者，莫先乎情”。唯有炽热的感情，才能在心灵上引起学生的共鸣，学生才会敞开心扉。这种谈话特适合于那些特讲哥们义气的学生。有一个学生，小学是班里的小霸王，经常打架、旷课、偷东西、不做作业，在家里不听父母的话，父母拿他没办法。但这个学生很讲义气，起初我想拿学校的管理制度来吓住他，谁知他不理不睬、无所谓，倒是让我下不了台。为此我改变策略：找他谈心，跟他讲为人处世的道理，以朋友的身份与他相处，从生活、学习等方面关心他，经过多次反复的谈心，他改变了不少陋习。纪律、学习方面都有很大的改观。学生也是血有肉、有情感的人，只要我们与他们平等对待，以朋友的身份与之谈心，一定会使他们深受感动，从而改掉不良的行为习惯。当然，这需要我们班主任有渊博的心理学知识和足够的耐心。

　　总之，学生的个性是丰富多彩的，学生的内心世界是纷繁复杂的。新的时代和教育对象给我们教师带来了新的挑战，我们只有真正读懂学生心理这部书，才能努力探索出能使学生健康成长的说话技巧。

　　 作者单位： 永康实验学校

　　 参考文献：

　　《班主任工作漫谈》漓江出版社

　　《让我们倾听学生的心声》

　　《教师与学生心理》华东师范大学出版社